Отзывы о магазине - страница 93

Termokit / Отзывы о магазине Termokit / Отзывы о магазине

Отзывы о магазине - страница 93

termokit.ru 16 лет на Яндексе

Рейтинг за 6 месяцев

5 / 5

рейтинг

3229 оценок

за все время

Отзывы

Сортировать: по дате по оценке

MARIO K.

Отличный магазин

Комментарий: Отличный магазин!!! Все доставили в срок. Отзывчивый коллектив !! Твёрдая 5, так держать

24.11.2017, Москва

Termokit 27.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

VPO VPO

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: быстро, четко, нормальная цена

23.11.2017, Москва

Termokit 24.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Николай А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приятно удивило, что интернет магазин работает в выходные. Большой выбор товаров, бесплатная доставка, все делается очень оперативно.

Недостатки: Надеюсь, что когда по весне проверю купленный скваженный насос недостатков не будет.

22.11.2017, Москва

Termokit 23.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр К.

Отличный магазин

Комментарий: Покупал терморегуляторы. Хорошая цена, доставили ко времени, как я просил, хоть я и выбрал обычную доставку. О всех этапах заказа приходит смс. Приятные бонусы при покупке. Всем полностью доволен.

22.11.2017, Москва

Termokit 23.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей С.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Все .От общения с девушкой Таней М. и до получения товара.

18.11.2017, Москва

Termokit 21.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Татьяна М.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Оперативность обработки заказа, вежливость менеджеров, готовность помочь в нестандартной ситуации

16.11.2017, Москва

Termokit 17.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Наталия А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Отличный магазин! Была у них на складе - респект и уважуха тем, кто организовал этот бизнес. Все рабочие склада в фирменной спецодежде. На складе (то что видно из стеклянной двери) все рассортировано по полкам и подписано, чистота. Все менеджеры говорят четко, вежливо, но не болтают не по делу.

Недостатки: Обещали за задержку заказа фирменный чай, но его не выдали. Еще пожелание к магазину - номер заказа сразу высылать в первом письме, т.к. формируется он только, после подтверждения менеджера.

Комментарий: В процессе ремонта сталкнулась со многими интернет-магазинами изнутри, т.к. часто чего то не хватает, и приходится ехать на склад - забирать, такой супер организации нет не одного интернет-магазина из тех, что я видела.

15.11.2017, Москва

Termokit 29.11.2017

Добрый день, Наталия.

Большое спасибо за отзыв.

Для нас очень важна обратная связь от покупателей – она позволяет нам улучшать сервис и качество предоставляемых услуг. От лица компании “Термокит” приношу Вам еще раз свои извинения за ситуацию с чаем. Мы постарались ее исправить, отправив Вам небольшой презент, который, как мы удостоверились, Вы точно получили. Обещаем в будущем не допускать таких ошибок.

По поводу Вашего пожелания – действительно в письме с подтверждением не приходит номер заказа – технически он еще не сформирован в этот момент, и мы знаем, что это доставляет некоторые неудобства нашим покупателям и приложим необходимые усилия, чтобы в ближайшее время исправить это.

Еще раз спасибо за отзыв.

Надеемся на будущее сотрудничество. С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.

Сергей Е

Хороший магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Выбрал, приехал, забрал

13.11.2017, Москва

Termokit 14.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Irina C.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хочется отметить работу менеджера Артема. Внимательно выслушал, посоветовал, предложил все варианты, помог сделать правильный выбор. Спасибо за все. Побольше бы таких сотрудников.

Недостатки: Нет

13.11.2017, Москва

Termokit 14.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Алена Б.

Отличный магазин

Комментарий: Заказывали тёплые полы , мне очень понравилась оперативность отдела продаж , сразу перезвонили , согласовали , менеджер знает все нюансы, посоветовал как лучше ,какие терморегуляторы (в отличии от других магазинов, где не знают отличия ..)Работает система баллов , в перспективе планируем их потратить на новые стройматериалы или сантехнику. Магазину желаю успехов , так держать !

11.11.2017, Москва

Termokit 13.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Тенгиз Э.

Хороший магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Менеджеры доброжелательны, охотно идут на общение и достаточно профессионально относятся к заказу

Недостатки: Не сильно оперативно (на четвёрку) идёт выдача заказа

Комментарий: В целом не плохо

09.11.2017, Москва

Termokit 17.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина С.

Хороший магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Достойный ассортимент, приемлемые цены. "Затягивает" система арткоинов).
Как всегда на высшем уровне профессионализм и доброжелательность менеджера Марии (отдел плитки).

Недостатки: Вопиющий бардак на складе. Уведомления о приезде (заблаговременные!!!) не спасут Вас от ситуации , когда Вы уедете без товара из-за того, что якобы "его не привезли".

Комментарий: Немного странным представляется решение продавать то, что нельзя посмотреть в шоу-руме (например, двери- возможно я бы купила...)

09.11.2017, Москва

Termokit 24.11.2017

Добрый день, Ирина.

Большое спасибо за отзыв. Для нас очень важна обратная связь от покупателей – она позволяет нам улучшать сервис и качество предоставляемых услуг.

От лица компании “Термокит” еще раз приношу Вам свои извинения, за Ваше потерянное время из-за несогласованной работы склада. Надеемся Вам понравился наш небольшой презент) Если в будущем Вам что-то потребуется в нашем магазине, обращайтесь ко мне, всегда буду рад помочь.

На данный момент у нас в шоу-румах широко представлен сегмент отопления и водоснабжения, плитка и напольные покрытия, двери и сантехника на очереди.

С уважением Руслан, руководитель отдела продаж

"Си-Трейдинг" О.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Исполнительность

Недостатки: Не обнаружили

Комментарий: Вежливость

09.11.2017, Москва

Termokit 10.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий К.

Отличный магазин

Комментарий: Покупал радиаторы Kermi для себя(не установщик). Спасибо огромное за индивидуальный подход. Так вышло, что после оформления заказа, к моменту когда он был собран , деньги пришлось потратить на другое срочно. Менеджер Андрей продержал заказ ещё почти месяц, и не пришлось перезаказывать и искать в другом месте. Также при самовывозе немного опаздывал к закрытию магазина, предупредил об этом, сотрудники на варшавке заранее подготовили заказ, поднесли его к выходу, погрузка заняла несколько минут. Рекомендую магазин.

09.11.2017, Москва

Termokit 10.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Иван Проскурин

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Все плюсы хорошего магазина

Недостатки: Нет

09.11.2017, Тула

Termokit 09.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ванес В.

Отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Очень доволен менеджерами и скоростью обработки товара. По необходимости, буду делать покупки только здесь. Спасибо.

Недостатки: Минусов нет.

Комментарий: Всем бы так работать!!!

08.11.2017, Энгельс

Termokit 09.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Allbest33

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Оперативность, компетентность, скорость и качество обслуживания заказа и отгрузки товара на высоком уровне.

Недостатки: Не обнаружил

08.11.2017, Москва

Termokit 09.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей Х.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Удобный сайт. Общительные сотрудники. Быстрая доставка

Недостатки: Не нащёл

Комментарий: Я очень доволен . Впредь и дальше буду сотрудничать с этой фирмой. буду советовать другим

06.11.2017, Орёл

Termokit 07.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

aaache

Отличный магазин

Комментарий: Отличный магазин. Менеджер детально все объяснил и быстро собрали заказ.

05.11.2017, Мытищи

Termokit 07.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина Ш.

Отличный магазин

Комментарий: Заказывала радиатор рифар монолит 12 секций и комплектующие к нейЗаказывала на сайте,все необходимые комплектующие есть в наличии,потом перезвонили и уточнили заказ.Доставка была бесплатной,водитель уточнил время приезда.Радиатор был в заводской упаковке,комплектующие в коробочке Всем осталась довольна

03.11.2017, Балашиха

Termokit 07.11.2017

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru