Отзывы о магазине - страница 94
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Дмитрий Гаврилов
Достоинства: Товар нормальный, цены приемлемые.
Недостатки: Получение товара. ЧАС ждал пока принесут заказ. Возможно доставка работает лучше.
Termokit 03.11.2017
Добрый день, Дмитрий
Большое спасибо за отзыв.
Для нас очень важна обратная связь от покупателей – она позволяет нам улучшать сервис и качество предоставляемых услуг. Вы правы – час ожидания – это неприемлемо. Будем работать в этом направлении.
От лица компании Термокит приношу еще раз Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на будущее сотрудничество.
С уважением Руслан, руководитель отдела продаж
Большое спасибо за отзыв.
Для нас очень важна обратная связь от покупателей – она позволяет нам улучшать сервис и качество предоставляемых услуг. Вы правы – час ожидания – это неприемлемо. Будем работать в этом направлении.
От лица компании Термокит приношу еще раз Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на будущее сотрудничество.
С уважением Руслан, руководитель отдела продаж
Екатерина М.
Комментарий: Отличный магазин! В наличии не было интересующей меня плитки. Менеджер Андрей оперативно организовал доставку образцов в магазин. В итоге, заказала другую плитку, подобрала декор и заказала ламинат.Андрей организовал доставку в нужный день-для меня срок доставки был очень важен, сопровождал весь заказ, информировал об этапах его прохождения.Андрей, спасибо Вам за отличный сервис!Обязательно вернусь в ваш магазин за покупками!)
Termokit 03.11.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вячеслав С.
Достоинства: Очень понравилась обратная связь: уточнение необходимых нюансов, обязательное согласование изменений в заказе, своевременное информирование о состоянии заказа и, в целом, профессиональный подход менеджера Андрея В. (в подписи, увы, обозначен только так). Благодарим вас за сотрудничество! С удовольствием обратимся к вам вновь!
Termokit 02.11.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр С.
Достоинства: Хороший интернет магазин. Всё как положено. Привезли товар тогда когда мне удобно. Предварительно позвонили. Общение вежливое, как у оператора, так и у курьера. Товар в этом магазине был порядком дешевле, что приятно удивило. Качество хорошее. Заказывал полотенцесушитель. В дальнейшем этот магазин буду рассматривать для покупок.
Недостатки: Меня всё устроило
Termokit 02.11.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Ж.
Достоинства: Быстрая обратная связь по заказу. Доставка была осуществлена на следующий день. Были СМС уведомления о статусе заказа. Предоставляют телефон водителя по доставке товара, это очень удобно для прямой связи, при наличии пробок в Москве. Водитель, как и было обещано, позвонил за час до доставки. Цена товара с учетом доставки была достаточно привлекательна.
Termokit 02.11.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр С.
Достоинства: Заказал санлифт с доставкой в Сургут. В течении недели заказ пришел, все быстро и качественно. Еще и чай в подарок дали =)
Termokit 31.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Рустам Валитов
Достоинства: Нашёл то что искал,объездил все близлежащие рынки не нашел.А тут зашёл на сайт и вот оно..Заказал.Перезвонили буквально минут через двадцать,что заказ готов к выдаче.Поехал и забрал.Советую...
Недостатки: Далековато от метро,но ездят маршрутки.Претензий у меня лично нет....
Комментарий: Обслужили быстро,менеджеры общительные вежливые.
Termokit 30.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей
Комментарий: Отличный магазин. Менеджеры на связи. Artcoin начислили за заказ. Через 2 недели активируются, проверю оплату бонусами.
Termokit 30.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
МИША
Достоинства: Покупали батареи быстро все оформили и доставили в срок.Доставка была бесплатной.спасибо.
Termokit 30.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Леонид Римский
Комментарий: Супер магазин!!! Заказ быстро оформили и быстро доставили! Спасибо большое! Отдельное спасибо Менеджеру Виктории она просто молодец!)
Termokit 27.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений
Достоинства: Все было сделано оперативно, качественно и профессионально. Мне все понравилось. Спасибо.
Termokit 26.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир
Комментарий: Номер заказа - 45363. Сотрудничеством с данной компанией очень доволен. Невероятно быстрая обработка заказа, исполнение пожеланий клиента. Сервис на высоте..! В моём случае был небольшой нюанс: менеджер забыл подать заявку на доставку в назначенный день. В результате, отгрузка была произведена на день позже. Но, надо отдать должное,- извинились и подстроились под мой график. Товар отличного качества и без малейших повреждений, как просил. Это было очень важно, так как устанавливал радиаторы клиенту.
Termokit 23.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Павел М.
Достоинства: 1. Скорость формирования заказа. 2. Скорость доставки. 3. Адекватные цены, с учетом скидок
Недостатки: На сайте не предоставлена информация о четности сейкций из которых состоит батарея. Спасибо менеджер разъяснил, что заводскую сборку лучше не разбирать
Комментарий: Нет
Termokit 20.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
miv
Достоинства: Широкий ассортимент, низкие цены, удобная парковка возле магазина
Termokit 20.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Bulent G.
Комментарий: very good and effective supplier with their consultants
Termokit 17.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Б.
Достоинства: Просто и быстро. Заказал, привезли. Товар мастер по ремонту принял без проблем
Недостатки: Не выявлено
Комментарий: Коротко и по делу
Termokit 16.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юрий Гусев
Достоинства: не обманывают,все быстренько , реально все отлично ни каких проблем!!!
Недостатки: НЕТ
Комментарий: ,
Termokit 16.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр e.
Достоинства: Большой выбор. Грамотные сотрудники.
Недостатки: нет
Termokit 16.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена В.
Достоинства: Огромный ассортимент, много товара представлено на стендах. Сотрудник магазина на Дмитровском шоссе - Алексей очень помог с выбором плитки. Мало того, что он квалифицированный специалист, да еще и спокойно выдержал наше растянувшееся на два часа общение. Сделали заказ с доставкой, все привезли так, как договаривались. Огромное Спасибо!
Недостатки: В процессе выбора керамической плитки были также в магазине на Варшавском шоссе. Хотелось бы, чтобы расширили ассортимент товара, представленного на стендах на Варшавском шоссе, т. к. жителям юга, юго-востока и юго-запада Москвы и Московской области очень далеко ехать до Дмитровского шоссе. А так же побольше вывесок, т. к. нам было трудно найти магазин.
Комментарий: В целом сложилось хорошее впечатление и о магазине, и о ценах в нем, и о сотрудниках.
Termokit 12.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kovalsky
Достоинства: Предварительно перед заказом позвонила и проконсультировалась о необходимых товарах (заказывала батарею и нужную фурнитуру к ней). Посоветовали и объективно объяснили интересующие меня вопросы.
Среди плюсов: быстрая обработка заказа, оповещения и служба доставки отработала отлично, предварительно и заранее проконсультировалась об удобном времени. В подарок привезли чай к заказу.
Среди плюсов: быстрая обработка заказа, оповещения и служба доставки отработала отлично, предварительно и заранее проконсультировалась об удобном времени. В подарок привезли чай к заказу.
Недостатки: Не увидела
Комментарий: Полностью довольна
Termokit 12.10.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
