Отзывы о магазине - страница 127

Николай

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Большой выбор,оперативный персонал,официальная гарантия.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Заказ № 76242409097860.Заказал гидроаккумулятор,реле давления и по мелочи,все было в целостности и сохранности, даже упаковка.Спасибо.На очереди покупка котла.

23.06.2016, Москва

Termokit 23.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Виталий Х.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Очень порадовала оперативность работы. Также внимание: покупал несколько плиток, а обслужили, как покупателя на миллион.

22.06.2016, Ярославль

Termokit 23.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

IO66868

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Квалифицированные специалисты, отличная работа совместно с службой доставки

Комментарий: Делали большой заказ (оборудование для котельной). Специалисты Термокита уточнили условия подключения, помогли подобрать необходимое оборудование, сделали схему, всё очень быстро, отличная работа! Огромное спасибо всем, особенно Максиму! Желаем успехов!

21.06.2016, Хабаровск

Termokit 22.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Arina R.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам, наличие товара, своевременная доставка, приемлемые цены.

Недостатки: Нет таких, по крайней мере в моем заказе))

Комментарий: Отдельное спасибо он-лайн консультанту Елене за отзывчивость,внимание к клиентам и понимание. В моей ситуации Елена предложила выход,который оказался очень правильным)). Спасибо.

17.06.2016, Севастополь

Termokit 18.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Игорь Васюков

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Все точно и четко

Недостатки: проблем нет

17.06.2016, Москва

Termokit 18.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Илья Ш.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Приемлемые цены, адекватный персонал, всё доставили в указанный срок.

16.06.2016, Королёв

Termokit 17.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Fortuna4 Stroy

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хороший ассортимент, дешевые цены

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Заказывал плитку , привезли точно в срок, сам не успевал подъехать, созвонился с менеджером и перевел менеджеру деньги на карту. очень удобно и без нервотрепки. Обязательно будем работать с Вами.

16.06.2016, Ивантеевка

Termokit 17.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Карен С.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Поставка качественного оборудования в сроки согласованные с покупателем

Недостатки: отсутствуют

Комментарий: Буду рад обратиться за приобретением нового товара в ближайшее время

16.06.2016, Химки

Termokit 17.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Артем

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Грамотное отношение персонала.Быстрота обслуживание.Грамотный и вежливый подход к клиенту.

Недостатки: Не обнаружил.Все четко

Комментарий: Сам из г.Владимир .заказ оформил в 20.00 оплатил в 20.20.При чем это было воскресенье.На следующий день товар был у меня дома.Остался доволен.Все упаковано и расписано.В будущем планирую покупки в этом магазине.Советую всем.

11.06.2016, Владимир

Termokit 14.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Владимир Л.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Компетенция продавцов, скорость предоставления услуг.

Комментарий: Магазин доступен как в географическом плане так и в ценовом. Выбор продукции и услуг не малый. Приятный коллектив. Обученный персонал. Все необходимое, как говорится, присутствует! Спасибо!

10.06.2016, Москва

Termokit 14.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Олег Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Быстро,удобно,недорого.

Комментарий: Покупал плитку для фартука в кухню, менеджер предложил несколько вариантов и прислал фото плитки имеющейся у них на образцах в зале. Заказал, на следующий день забрал,Ксения спасибо.

10.06.2016, Москва

Termokit 14.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Катерина Евсюкова

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Ооочень хороший магазин и очень положительные люди в нем работают.

Недостатки: Недостатков не обнаружено

Комментарий: Работаю в салоне керамической плитки,с клиентом возникли небольшие проблемы по плитке,обратилась в Термокит, девчонки за пару часов решили мою проблему с декорами, нашли мне те декоры которые нужны были клиенту,отправили мне их очень быстро и при этом постоянно поддерживают связь,сначала о том когда отправят,потом дошли или нет,все хорошо ли. Выражаю огромную благодарность Ксении и Елене. Спасибо девочки!!!!

10.06.2016, Курск

Termokit 14.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

igor n.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Народ разбирается в том чем торгует. Это большой плюс.

10.06.2016, Балашиха

Termokit 14.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Аппатит А.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хороший ассортимент, большой выбор плитки, отопительного оборудования.

Недостатки: Недостатков не обнаружено, есть мелкие замечания по срокам формирования заказа...но все в разумных пределах.

Комментарий: Этот магазин порекомендовали ребята-строители, которые меняли отопление у нас в квартире во время ремонта. Цены средние или чуть выше по рынку, но благодаря тому, что у наших строителей хорошая история заказов в Термоките, мы воспользовались их скидкой и получили стоимость покупки уровня цен Леруа, но при этом не теряя в качестве отопительного оборудования и фурнитуры.На следующем этапе ремонта понадобилась настенная и напольная плитка - выяснили, что в Термоките довольно большой выбор. Плюс к этому, на Дмитровке есть шоу-рум (ближайший к нам), где ее можно было посмотреть вживую.Когда определились с выбором, посмотрев и в других магазинах (5 видов для разных помещений), стали сравнивать цены. В Термоките не дешевле, чем в специализированных интернет-магазинах, но была в наличии вся выбранная плитка и в нужном объеме. Поэтому и остановились на оформлении заказа именно там. Опять же, скидка ребят была очень кстати (особенно если учесть, что они нам только отопление и стояки переваривали). Оплатили и сам заказ и доставку картой через сайт - нам это было более чем удобно. В субботу оформили и оплатили, в пятницу получили. Вроде на сайте было указано, что доставка в течении трех дней - мы на это и рассчитывали, но немного протянули. Нам не критично и как мелкое замечание можно отметить. Резюмируя, замечу: хороший ассортимент, все в наличии, гарантированное качество, со скидкой имеем оптимальные цены, способ оплаты на выбор, доставка по средней стоимости по рынку либо самовывоз.

09.06.2016, Москва

Termokit 10.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Светлана В.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Качество, пунктуальность, профессионализм, оперативность.

Комментарий: Оформляла заказ на эл.котел, стабилизатор напряжения и муфты и переходники Кальде. Менеджер Кирилл ответил на все мои вопросы, проконсультировал и подсказал. Сначала оформила на самовывоз из магазина, потом в заказ добавила биметаллические радиаторы и поменяла на доставку домой. Сделали скидку на доставку 780 рублей, что очень порадовало. Доставили вовремя, предупредили о доставке за час. На котёл и радиаторы все паспорта и документы на гарантию в наличии. Качеством довольна, буду обращаться и в дальнейшем. Также рекомендую другим.

06.06.2016, Чехов

Termokit 07.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ирина Санаева

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Продажа кафеля по-штучно, доставка в регион, скидка.

Недостатки: Ожидала получить счет, который можно распечатать для того, чтобы иметь подробности покупки в ожидании груза. Счет был выслан по запросу в теле письма, что не совсем удобно. Но это не критично конечно.

Комментарий: Впечатления от магазина отличные. Рада, что нашла вас на яндексе и доверилась отзывам покупателей. Покупала дорогую коллекцию коллекцию кафеля для отправки в Красноярск, магазин дал скидку, которая практически покрыла транспортные расходы. Потому, что менеджер Виктория помогла выбрать недорогую и надежную ТК - ПЭК. Все пришло в целости и сохранности. Спасибо! Не бойтесь заказывать в регионы - это выгодней, чем покупать в наших магазинах "под заказ" и по срокам и по деньгам. Эту эта плитка в Красноярске мне обошлась бы на 36,6 дороже и шла бы на 2 недели дольше. Спасибо!

05.06.2016, Красноярск

Termokit 07.06.2016

Добрый день, Ирина! Большое спасибо за положительный отзыв.

Приносим свои извинения за то, что менеджер Вашего заказа Виктория отправила Вам счет в теле письма. В таком виде счет действительно менее удобен для печати. У нас даже в программе реализована функция отправки счета с использованием одной кнопки. С менеджером проведена работа, - такого больше не повторится. Обратная связь от наших покупателей очень важна для нас - она позволяет нам оперативно устранять ошибки и делать нашу работу лучше.

Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, директор компании Термокит, Михаил

Артем Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Послал заказ на розетки и выключатели. Из всего списка не оказалось 2 позиций. Менеджер магазина Марк попросил отсрочку доставки и их нашел.

Недостатки: При получении и пересчете заказа не досчитался одной рамки для выключателя. За которую я не стал платить.

Комментарий: За то что пришлось свой заказ подождать подарили нормальное полотенце. Через два дня довезли забытую рамку бесплатно и подарили еще кружку. Радует такое отношение к клиенту.

31.05.2016, Москва

Termokit 01.06.2016

Большое спасибо за отзыв. Более 20.000 товаров находятся в наличии на нашем складе, если чего то нет, то мы всегда стараемся оперативно подвезти эти позиции, но и тут безусловно есть над чем работать.

Приносим Вам свои извинения за неполную комплектацию заказа сотрудником склада, мы постоянно работаем над оптимизацией механизма отгрузки и проверки товаров со склада. Надеюсь скорость допоставки недостающей рамки вас устроила, а еще один скромный подарок скрасил предоставленное неудобство. Еще раз спасибо, ждем новых заказов!

С уважением, Руководитель отдела продаж компании Термокит, Иван

Александр

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Хороший ассортимент, вежливые и грамотные продавцы, ответственная доставка и информирование о ходе заказа

31.05.2016, Щёлково

Termokit 01.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Александр Б.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Оперативность, точность, менеджер дал чёткие комментарии к моему первичному заказу, предложил внести обоснованные коррективы и дополнения. В результате сумма заказа стала меньше на 5 000 р! а функционал был полностью соблюдён.

Недостатки: Не обнаружил

31.05.2016, Москва

Termokit 01.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ира М.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Вежлиливость, информация, работа персонала

Недостатки: Замечаний нет

Комментарий: Больше стендов с оборудованием

31.05.2016, Москва

Termokit 01.06.2016

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru