Отзывы о магазине - страница 128
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
СНТ Т.
Достоинства: Делала заказ в январе 2016года. По ошибке купила не те комплектующие для радиаторов отопления, поняла это только в мае,когда пришла пора их устанавливать. Думала покупать ещё 11комплектов, позвонила в магазин, а мне говорят, что поменяют на нужные. Привезли, очень внимательный курьер Сергей, все оперативно. Большое спасибо магазину и процветания! Всем рекомендую!
Недостатки: Нет таких.
Termokit 30.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь Усов
Достоинства: Скорость, качество и професионализм обработки заказа
Недостатки: ничего
Комментарий: Самые лучшие впечатления
Termokit 30.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Л.
Достоинства: Грамотная консультация, оперативность работы, организация быстрой доставки. ассортимент в наличии.
Комментарий: доставка за 2,5 часа на юг 46 км. от Москвы.
Termokit 27.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Илья П.
Достоинства: Качественный товар европейских марок, конкурентные цены, отзывчивые сотрудники
Комментарий: Купил инструмент и расходные материалы Rehau, мозаику Vitrex, товары в наличии как указано на сайте, любезные и отзывчивые сотрудники, с удовольствием воспользуюсь услугами Термокит снова. Спасибо
Termokit 25.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юрий Раков
Достоинства: Наличие на складе, быстрая своевременная доставка, работают в выходные дни. Информация по движению заказа и по электронной почте, и СМС.
Комментарий: Потек расширительный бак системы отопления в ночь с пятницы на субботу на даче. Решил, что все.... выходные без горячей воды. Буду с понедельника искать в специализированных магазинах, и ждать на заказ. Полазил на маркете, ночью отправил заказ на Термокит. Доставили в воскресенье, оригинальный бак немецкого производителя.
Termokit 24.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
александр к.
Достоинства: Понравился сервис интернет-магазина. Быстро доставили к указанному времени, подстроились. Спасибо за работу.
Termokit 24.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вероника Скурихина
Достоинства: Детальная работа с клиентом, всё очень подробно осуждается, несколько созвонов в течение оформления и получения заказа, высокое качество товаров и доставка в течение 2-х часов стоит приемлемо.
Недостатки: Доставка не сопровождалась специалистом из магазина. Было странно общаться в течение часа с вежливым, понимающим оператором, а получить заказ от таксиста, который, кажется, не очень понимал, что он вообще привёз и зачем.
Комментарий: Понятная навигация. Хорошие условия доставки. Конкурентые с сетевыми магазинами цены.
Termokit 23.05.2016
Добрый день, Вероника! Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за работу сотрудника сторонней курьерской службы.Срочную доставку в течении двух часов на данный момент мы осуществляем не нашими штатными автомобилями, а пользуемся услугами сторонней курьерской службы, но в любом случае это наша ошибка и мы приложим все усилия для того, чтобы все варианты доставки были максимально удобными для наших покупателей. Обратная связь от наших покупателей очень важна для нас - она позволяет нам оперативно устранять ошибки и делать нашу работу лучше.
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Алексей А.
Достоинства: очередной раз заказываю все здорово
так же дозаказывал 1 плитку. Продали без проблем. Цены вкусные, люди работают адекватные
Советую
так же дозаказывал 1 плитку. Продали без проблем. Цены вкусные, люди работают адекватные
Советую
Недостатки: Не заметил
Termokit 23.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ирина К.
Достоинства: Хочется сказать большое спасибо всем работникам магазина "Termokit"! Менеджер быстро оформил заказ на товар, который был доставлен на следующий день точно к назначенному времени.Все четко, слаженно и оперативно! Отличная работа!
Недостатки: Нет
Комментарий: Рекомендую всем данный магазин.
Termokit 22.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир
Достоинства: Магазин Термокит является официальным дилером Rehau и представлен на сайте компании, так что качество продукции соответствующее. Все необходимые мне товары для водопровода Rehau оказались в наличии. Продавцы при оформлении заказа проконсультировали, в результате я сделал наиболее подходящий для себя выбор. Отношение к покупателям внимательное. Остался доволен покупкой.
Комментарий: К приятному удивлению, в наличии оказались даже не представленные на сайте товары.
Termokit 20.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Евгений К.
Достоинства: Покупал стальные радиаторы Керми. Дешевле, чем во всем остальном интернете.
Недостатки: Полипропиленовые трубы дороже даже, чем на строительном рынке. Купил трубы Кальде там.
Комментарий: Удобный подъезд на машине, быстро оформил заказ.
Termokit 20.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Слава К.
Комментарий: Всё очень хорошо.заказ выполнили чётко и оперативно.Так держать!!!
Termokit 17.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Фёдоров
Достоинства: Руководство магазина выбрали отличную стратегию развития бизнеса, на мой взгляд. Мне очень понравился сервис обслуживания клиентов. Покупки делал в магазине неоднократно и по телефону мне всегда давали ответ квалифицированные специалисты. В магазине представлен достаточно большой ассортимент товара, конечно не все подряд, а самое надежное и доступное. Брал отопительное оборудование, керамическую плитку (к стати дешевле, чем везде на 700 руб. с кв.м.) и другое по мелочам. Дешевле если где и предлагают, то только на совсем незначительную сумму и то на рынках, где вопросы рекламации решать очень тяжко.
Недостатки: Один раз нарвался на очередь, ждал 20 мин., но в качестве компенсации пожарили кружку. Кружку конечно передарил рабочим, но главное внимание! На период ожидание есть возможность попить чай (сортов 10 на выбор) и вкусняшки, типа печеньки.
Комментарий: Не советую другим, чего себе не пожелал бы. Этот магазин спокойно рекомендую знакомым и друзьям! Кстати, на Дмитровке в одном здании с магазином расположены достойные выставки мебели, кухонь, обоев и других интересных вещей.
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ильхом Б.
Достоинства: Отличный интернет магазин !!!!!Все сразу можно заказать, если чего то нет то постараются найти в короткий срок.
Недостатки: Недостатки исправляют.
Комментарий: Сделал заказ, комплект на водоснабжение в квартиру, некоторых позиций не оказалось, но их менеджеры все нашли в короткий срок. И СДЕЛАЛИ ОТЛИЧНУЮ СКИДКУ !!!! Спасибо!!!!
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артур
Достоинства: Большой выбор. Хорошая консультация по товарам.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Ребята на дмитровке показали как правильно перевозить плитку, что бы не расколоть.Заказ № 14312
Termokit 16.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Е.
Достоинства: Ассортимент, низкие цены
Комментарий: Заказ 12060. Покупал газовый котел, сопутку. Цены отличные, скорость обработки заказа порадовала.Термокит - успехов, радуйте дальше своих клиентов ценой и сервисом.
Termokit 15.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Лазутина
Достоинства: быстро
Недостатки: покупали напольный плинтус, получили товар без упаковки, в итоге, в процессе самовывоза часть плинтусов поцарапана;
Комментарий: ранее покупали плитку, никаких недостатков не заметили.В целом хороший интернет-магазин!!!
Termokit 17.05.2016
Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за то, что Вы получили товар без упаковки. С сотрудниками склада проведена работа - впредь такого не повториться. У нас есть возможность аккуратно упаковывать напольные плинтуса либо в заводские коробки, либо в стрейч-пленку. Если Вам будут необходима замена части плинтусов или какое-либо другое оборудование из нашего ассортимента - обращайтесь к менеджеру Вашего заказа Ксении или к любому другому менеджеру - сделаем скидку. Ссылайтесь на руководителя Михаила.
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Еще раз спасибо, ждем новых заказов!
С уважением, директор компании Термокит, Михаил
Елена Атаманенко
Достоинства: Покупала плитку. Не могла найти нужный размер и поверхность. Очень приятное впечатление от менеджера Виктории, которая помогла с заказом, и организации процесса оплаты и самовывоза товара. Спасибо большое за ваши внимание и заботу о клиенте.
Недостатки: Затрудняюсь найти.
Комментарий: И еще очень понравился ассортимент товаров. Не везде такое встретишь. Была на Дмитровке.
Termokit 15.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Светлана @.
Достоинства: Вежливое обслуживание. Все оговоренные сроки соблюдены.
Комментарий: Рекомендую всем
Termokit 11.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Меренков Роман
Достоинства: Оперативность, грамотность персонала, хорошие цены, отличное качество товара.
Недостатки: Нет
Комментарий: Впечатления только положительные. Менеджеры знают своё дело. Отдельное спасибо Евгению Д. за консультацию и помощь в подборе.
Termokit 10.05.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2924 отзыва
183 отзыва
29 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
