Отзывы о магазине - страница 86
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Елена Е.
Достоинства: Перезвонили быстро, дали исчерпывающую консультацию по товару. Несмотря на то, что заказ был сделан в новогодние праздники, товар нам привезли через день. Доставили в оговоренное время, по предварительному звонку.
Недостатки: При заказе на сайте предлагалось выбрать подарок к покупке или кешбэк на карту. Выбрали кешбэк, но при разговоре с менеджером выяснилось, что деньги возвращаются только при СЛЕДУЮЩЕЙ покупке. Этого не было указано при заказе и поэтому стало неприятным сюрпризом.
Termokit 23.01.2019
Добрый день, Елена.
Большое спасибо за отзыв. От лица компании Термокит еще раз приношу Вам свои извинения. Мы постоянно работаем над улучшением нашей бонусной системы ArtCoin. Если у Вас в будущем возникнут вопросы по нашей бонусной системе, мы всегда будем рады Вам на них ответить по нашему телефону или на сайте artcoin.ru
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
Большое спасибо за отзыв. От лица компании Термокит еще раз приношу Вам свои извинения. Мы постоянно работаем над улучшением нашей бонусной системы ArtCoin. Если у Вас в будущем возникнут вопросы по нашей бонусной системе, мы всегда будем рады Вам на них ответить по нашему телефону или на сайте artcoin.ru
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
dinamolianozovo dinamolianozovo
Комментарий: Интересный магазин, но менеджеры не стремятся посчитать количество товара который я должен у них купить.
Termokit 01.02.2019
Добрый день.
От лица компании Термокит приношу Вам свои извинения за работу наших сотрудников. К сожалению, нам не удалось найти Ваши контактные данные, чтобы извиниться и исправиться, и чтобы мы могли принять меры в отношении сотрудников, которые с Вами общались. Также мы бы хотели сгладить нашу вину, и предоставить Вам необходимое оборудование с очень хорошей скидкой). Если у Вас есть возможность напишите нам на почту director@termokit.ru или позвоните нам и спросите Руслана.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
От лица компании Термокит приношу Вам свои извинения за работу наших сотрудников. К сожалению, нам не удалось найти Ваши контактные данные, чтобы извиниться и исправиться, и чтобы мы могли принять меры в отношении сотрудников, которые с Вами общались. Также мы бы хотели сгладить нашу вину, и предоставить Вам необходимое оборудование с очень хорошей скидкой). Если у Вас есть возможность напишите нам на почту director@termokit.ru или позвоните нам и спросите Руслана.
С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.
Алёна П.
Комментарий: Добрый день. ПОРАДОВАЛ большой выбор плитки. Сделали дизайн проект и подобрали плитку.
Termokit 04.01.2019
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Влад
Достоинства: Хороший ассортимент
Комментарий: В целом все ок
Termokit 31.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
kaygees
Достоинства: Если забираете самовывозом сборный заказ из нескольких позиций, можно воспользоваться кнопкой в личном кабинете просьбой начать собирать заказ заранее. Это экономит время
Termokit 31.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виктория
Комментарий: Хороший выбор плитки, оригинальный рехау.
Termokit 04.01.2019
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег К.
Достоинства: Быстро перезванивают, после оформления заказа на сайте.
Выдерживаю обещанные сроки поставки. Есть оплата "пластиком"
Выдерживаю обещанные сроки поставки. Есть оплата "пластиком"
Недостатки: Пока не обнаружил.
Комментарий: Заказывали плитку Emigres. Перелопатили интернет, искали магазин, где можно посмотреть образцы. В Термоките нашли в выставочном зале то, что было нужно. Образцы одной из коллекций привезли от поставщика по нашей просьбе.
Termokit 31.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Ченцов
Достоинства: Цены, качество, грамотные менеджеры
Комментарий: Покупал 6 биметаллических батарей для Квартиры. Заказ обработали быстро, грамотный персонал. Доставили к оговорённому времени, занесли, проверили-без нареканийСпасибо!
Termokit 30.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Moto_Man77
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: не заметил
Termokit 28.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Andrey G.
Достоинства: большой выбор товара, привозят в кратчайшие сроки, есть точки самовывоза
Недостатки: нет
Termokit 27.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий
Достоинства: Удачное расположение, рядом с мкад по дмитровскому шоссе, что было одним из начальных фактором выбора этого магазина, после оформления на сайте почти сразу перезвонили, отдельное спасибо Светлане(ну или кто там в чате поддержке) и Александру (менеджер) весь товар был в наличии набирал на переделку водоснабжения в ванной/туалете
Недостатки: в моменты работы падал сайт да так что два выходных без доступа хорошо на тот момент я только выбрал...
Комментарий: Вполне хороший магазин с удачным расположением и хорошими ценами
Termokit 25.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Петр Мирошниченко
Достоинства: Оперативная доставка в Петербург. Хорошая упаковка товара, все доехало целым. Спасибо!
Termokit 24.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Alex
Достоинства: Принимают к оплате банковские карты.
Комментарий: Присылайте ссылу на оплату на сайте не только в СМС но и по эл. почте. Так гораздо удобнее оплачивать.
Termokit 24.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена П.
Достоинства: Очень понравился магазин.От приема оператором заказа до доставки - все четко, оперативно, информативно, вежливо!
Недостатки: Нет!
Комментарий: Спасибо коллективу за хорошую работу и подарок ))
Termokit 26.02.2019
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Артем М.
Комментарий: Отзывчивые сотрудники, даже готовы задержаться на работе что бы помочь )) привезли максимально быстро, в удобное для меня время. При доставке обнаружилась 1 разбитая пачка плитки - сразу же сами пересчитали стоимость без каких либо споров. Есть ощущение , что плитки взяли многовато, но на сайте написано что в течение 31 дня можно сдать лишнее (кратное упаковке) поживем увидим. В общем все понравилось.
Termokit 25.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Dmitry S.
Достоинства: Большой ассортимент, нормальные цены, отличные консультанты. Всё решалось быстро.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Спасибо консультанту Евгении, помогла с поиском товаров и заменой отсутствующей позиции.
Termokit 19.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей П.
Достоинства: Понравилось все.
Недостатки: Плитка оказалась битой. Но магазин забрал ее на замену, доставил другую, а спустя неделю мы обнаружили, что в одной из коробок не хватает плитки. Но это нужно было проверять сразу, в течении суток, сказали в магазине)
Комментарий: Проверяйте товар сразу!
Termokit 19.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Сумароков
Достоинства: Товар, выбранный на сайте, был в наличии в магазине на Дмитровке.
Товар полностью соответствовал описанию, без повреждений упаковки и деформаций.
Товар полностью соответствовал описанию, без повреждений упаковки и деформаций.
Недостатки: Нет
Комментарий: Магазин произвёл впечатление. Очень просторное помещение, в котором представлен больший ассортимент не только плитки, но и обогревательных устройств. Я присмотрел себе полотенцесушитель. Всё понравилось.
Termokit 19.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Anatoliy K.
Комментарий: Огромный выбор плитки! Понравился персонал! Всем рекомендую!!
Termokit 17.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Андрей Ш.
Достоинства: Покупка произошла замечательно.Приятно удивило быстрое ответное действие.Всем рекомендую этот магазин.
Termokit 13.12.2018
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
100% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2999 отзывов
185 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
