Отзывы о магазине - страница 74

Termokit / Отзывы о магазине Termokit / Отзывы о магазине

Отзывы о магазине - страница 74

termokit.ru 16 лет на Яндексе

Рейтинг за 6 месяцев

5 / 5

рейтинг

3229 оценок

за все время

Отзывы

Сортировать: по дате по оценке

Ростовчанка

Отличный магазин

Комментарий: Много чего заказываю в интернет магазинах, но керамическую плитку случилось заказать впервые, переживала, не побьют ли при доставке, везли из Москвы в Ростов-на-Дону. С доставкой вышло 12 дней, не очень быстро, но приехало все упакованное в деревянный ящик, целое, прям до дверей, очень удобно. И сотрудники, с которыми общалась все приветливые и грамотные, им тоже спасибо.

12.02.2019, Москва

Termokit 13.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Наталья А.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Высокое качество товаров, широкий ассортимент, доброжелательные сотрудники

Недостатки: не обнаружил

12.02.2019, Москва

Termokit 13.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

ЯндексВоры

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Пользуюсь услугами этого магазина как частное лицо давно. Для меня достоинства: удобный сайт, квалифицированные консультации (зададут дополнительные вопросы, о которые мог забыть уточнить Ваш рабочий), часто товар в наличии, если под заказ, то сроки приемлемые. Есть выставочный зал, бесплатно угощают водой, чаем, кофе, в том чиле и 3 в 1, печеньем качественным.

Недостатки: Цена иногда чуть Выше чем самая низкая на ЯндексМаркете, но если всё взвесить, выбор скорее всего будет в пользу Термокита.

Комментарий: Очень удобно. Возврат был без проблем, но лучше всегда перед покупкой уточнить про возврат.

12.02.2019, Москва

Termokit 13.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Владимир Г.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Нашел товар по цене в пределах своего бюджета.
Магазин отправил заказ надёжной транспортной компанией. Все пришло в целостности и сохранности.
Удобный интернет поиск в on-line магазине.
Большой выбор,все в наличии.

Комментарий: Отдельное спасибо за приятный бонус-чай к заказу.

12.02.2019, Ярославль

Termokit 12.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Себастиана С.

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Ассортимент и наличие товара.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Хорошее впечатление о работе магазине. Адекватное отношение к клиенту. Отдельное спасибо менеджеру Марии за проведенную сделку.

11.02.2019, Саратов

Termokit 12.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Дмитрий

Отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Воспользовался услугами данного магазина по совету друзей и не пожалел. Покупал комплектующие Rehau для домашнего водопровода. Большой выбор товаров,нормальные цены, вежливое обслуживание.Есть удобная парковка（на Дмитровском шоссе）. Все быстро и грамотно подобрали, собрали заказ и даже помогли донести до машины.Отдельное спасибо менеджеру Александру!

Недостатки: не заметил

07.02.2019, Москва

Termokit 08.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Артем К.

Отличный магазин

Комментарий: Заказ #3095. Купил два трехходовых крана Valtec, при монтаже оказалось, что один из них бракованный - по штоку сочилась вода из-за дефекта сальниковой гайки. Для подтверждения брака попросили фотографию, после чего без лишних вопросов выдали новый кран. Спасибо Александру за оперативное решение вопроса!

06.02.2019, Москва

Termokit 08.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Алексей Щербина

Ужасный магазин Способ покупки: доставка

Комментарий: Заказал товар в пятницу вечером, в субботу утром отзвонились, сообщили что в понедельник подтвердят наличие и доставку. В понедельник никто не позвонил, во вторник позвонил сам. В среду перезвонили в обед и поздравили с тем что товар больше не выпускается и его нет в наличии. Вот это подход...

06.02.2019, Москва

Termokit 22.04.2019

Добрый день, Алексей.

От лица компании "Термокит"еще раз еще раз приношу Вам свои извинения за работу нашего сотрудника. На менеджера допустившего ошибку наложено денежное взыскание. Предложение по скидке на наше оборудование остаётся в силе, если Вам оно потребуется, напишите нам на почту director@termokit.ru или позвоните нам и спросите Руслана.

С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж.

Милена Я.

Отличный магазин

Комментарий: Заезжали в данный магазин в выходные. Менеджер помог выбрать нужный смеситель для ванной за что ему большое спасибо.

04.02.2019, Москва

Termokit 05.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Галина Г.

Отличный магазин

Комментарий: Выбрали на сайте полотенцесушитель. По приезду был в наличии и полностью соответствовал описанию.

03.02.2019, Москва

Termokit 04.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Валерий А.

Отличный магазин

Комментарий: Купили батареи в данном магазине. Ассортимент достаточно обширный.

02.02.2019, Москва

Termokit 04.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Алексан Ф.

Отличный магазин Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства: Очень удобно добираться. Есть всегда свободная парковка. Отличный ассортимент и владеющие предметом консультанты.
Политика возврата товара выше всех похвал 101 день.

Недостатки: Для оплаты нужно идти в кассу. Проще прямо за столом менеджера катнуть карту и на склад.

31.01.2019, Москва

Termokit 01.02.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

sergy

Отличный магазин

Комментарий: Хороший магазин, удобно расположен.

29.01.2019, Москва

Termokit 30.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Ilya M

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Оперативность и шикарная поддержка и помощь при консультации по телефону. Менеджер Станислав отличный профессионал.

Недостатки: Не выявлены

28.01.2019, Москва

Termokit 29.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Владимир Калинин

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Я здесь покупаю материалы для отопления и водоснабжения. Для меня очень важно, чтобы материалы были качественные и оригинальные, а не подделки, как часто случается на рынках. "Термокит" в этом смысле вызывает большое доверие.
Хороший сайт с продуманной системой поиска и удобной навигацией. Легко и быстро можно сделать заказ.
Впервые воспользовался оплатой заказа по банковской карте непосредственно через компьютер. Такой сервис показался мне удобным по причине того, что за товаром можно направить своего представителя, а не тратить время самому.
Вежливые и грамотные консультанты. Внимательно смотрят заказ на предмет соответствия его элементов друг другу, обратят ваше внимание, если что-то не подходит, и предложат правильный вариант.

Недостатки: Наверное, сам виноват, что забываю про скидку. Но никто о ней мне никогда не напомнил при очередном заказе. Хорошо бы, чтобы она была накопительная или закреплена за клиентом в электронной карточке.

Комментарий: Мне удобно, цены адекватные, качество на высоте.

27.01.2019, Москва

Termokit 01.02.2019

Добрый день, Владимир.

Большое спасибо за отзыв. Для постоянных покупателей у нас предусмотрена накопительная бонусная система ArtCoin. Бонусные балы начисляются на номер вашего телефона, узнать количество баллов Вы всегда можете на сайте artcoin.ru или уточнить по нашему телефону.

С уважением, Руслан, руководитель отдела продаж

Юлия Дычкина

Отличный магазин

Комментарий: Отличный сервис, очень широкий ассортимент.

26.01.2019, Москва

Termokit 28.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Евгений Х.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Ассортимент, удобство расположения

Недостатки: Минимальные характеристики товара

26.01.2019, Москва

Termokit 28.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Матильда Б.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Заказывали в Термоките затирку Мапей, в других крупных магазинах почему-то именно этой фирмы не было. Очень порадовало,что есть самовывоз в пределах Москвы,а не за МКАДом ,как часто бывает с плиточными складами,к тому же сразу в двух местах-Варшавка и дмитровское шоссе.

Недостатки: Минимальный заказ в 9000р, хорошо было бы при самовывозе и без минималки обойтись. Хорошо,что нам еще нужен был опр полотенцесушитель,поэтому внесли его в заказ и получили вместе с затиркой.

Комментарий: Все четко,быстро,довольно удобно,сейчас подыскиваю тут дополнительно плитку, хорошо,что этот второй заказ будет допом к первому и не надо будет минимальный заказ собирать.

26.01.2019, Москва

Termokit 28.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Сергей

Отличный магазин Способ покупки: доставка

Достоинства: Помогли разобраться в сложных вопросах диллетанту и составить заказ. Доставщик тщательно проверил комплектность заказа чтобы убедиться что все положили правильно. Молодцы ребята, работают на совесть. Еще какие то бонусные баллы начислены - пока не разобрался.

Недостатки: Нема

25.01.2019, Москва

Termokit 28.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru

Марина С.

Отличный магазин Способ покупки: самовывоз

Достоинства: Хорошая цена, удобное расположение магазина, добросовестный персонал, клиентоориентированность

Комментарий: Заказ был сделан, оперативно обработан и вывезен самовывозом. Уже дома обнаружилась битая плитка. Магазин сам вышел на связь, плитку оперативно заменили, доставили за счет продавца. Редкая на сегодня клиентоориентированность и добропорядочность, неожиданно приятно. Будем заказывать снова и рекомендовать друзьям. Отдельная благодарность менеджеру Руслану.

24.01.2019, Москва

Termokit 25.01.2019

Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru