Отзывы о магазине - страница 142
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Евгений М.
Достоинства: Сервис и компетентность
Недостатки: слишком много покупателей
Комментарий: Обязательно приеду за покупкой газового котла
Termokit 06.04.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. На данный момент мы как раз работаем над увеличением штата менеджеров, чтобы все наши покупатели могли получить своевременную и грамотную консультацию.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Артем Ж.
Достоинства: Заказывал плитку и теплые полы в этом магазине. Цены хорошие, менеджеры после отправки онлайн заказа перезванивали быстро, все уточняли по каждой позиции и в дальнейшем звонили и сообщали статус заказа. Вежливо, четко и по делу. Магазин и склад на Дмитровском шоссе очень чистые. Плитку забирал самовывозом, на складе ребята спокойно дали проверить все пачки на предмет боя или брака. Потом все качественно сложили на поддон, замотали пленкой и стянули скотчем, отнеслись ответственно. Впечатление осталось только положительное.
Termokit 01.04.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена В.
Достоинства: Вежливый и внимательный коллектив, не просто продают все для отопления, водоснабжения и сантехники, а знают много о специфики монтажа, комплектовании, дают дельные советы. Хорошие цены и качество товара. Есть самовывоз. Большой ассортимент товара.
Недостатки: Не заметила.
Комментарий: Отличное соотношение цен с качеством! Цены, действительно соответствуют тем, которые указаны на сайте. Грамотные менеджеры в офисе на Дмитровском шоссе - Сергей, Борис и Андрей. Цены корректируются ежедневно в меньшую сторону при падении доллара. Руководству этого магазина большой респект ! Спасибо Вам всем - осталась очень довольна Вашей работой !!!Накладная № 3823 от 28.03.2015г.
Termokit 01.04.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Женя Антипов
Достоинства: Отличные цены
Комментарий: Молодцы, ребята работают! Я счастлив и доволен!
Termokit 31.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey Gromov
Достоинства: Отличная компания! Быстро, четко, с пониманием!
Termokit 30.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Павел Грачёв
Достоинства: Низкая цена, адекватность продавцов, быстрота получения заказа
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Заказал насосную станцию с самовывозом, получил всё за 5 минут. Ребята на складе даже сами загрузили коробку в багажник и пожелали приятного пути. Цены их порадовали, удачное расположение магазина
Termokit 23.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Илья Кашеваров
Достоинства: Консультация по телефону, как привезли, как обменяли брак
Комментарий: Заказывал два радиатора и расходники к ним. На одном радиаторе была обнаружена трещина: появилась ли она в силу заводского брака или при неловком монтаже не ясно, но ребята заменили мне секцию в магазине без проблем. Сервис понравился.
Termokit 23.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.r
Сергей
Достоинства: Внимание к клиенту
Недостатки: не выявил
Комментарий: Информируют о движении заказанного товара. Некоторые товары могут доставить бесплатно.
Termokit 20.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
walter schraube
Достоинства: Быстро, качественно, по существу. Позвонил. Приехал. Получил грамотную консультацию. На следующий день забрал товар.
Недостатки: Отсутствие товара на складе. Много позиций под заказ.
Комментарий: Не плохой магазин. Удобный подъезд.
Termokit 20.03.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. На самом деле нашим основным преимуществом как раз является наличие большинства товаров, которые присутствуют у нас на сайте, на складе. Оборудование под заказ мы также подвозим оперативно. Но в любом случае нам конечно есть над чем работать в этом направлении,
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Ирина Кордичева
Достоинства: Отличные цены и отношение к клиентам.
Недостатки: просто не нашла.
Termokit 19.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Летнев А.
Достоинства: оперативность, профессиональность, наличие товара на складе
Недостатки: не выявлено
Комментарий: Сделал заказ в этом магазине заказ № 4449 приехал забрал его самостоятельно, посоветовали комплектующие и сопутствующий товар, взял батареи Рифар басе 500 6,7,9 секций. Рекомендую.
Termokit 10.03.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Женя П.
Достоинства: Быстро отзвонились.Все доставили в срок.Спасибо.
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупал радиаторы и комплектующие к ним(накладная№2379 от 25,02,2015)Подсказали что лучше не брать.Сделали небольшую скидку хотя цена поднялась(мелочь а приятно)Так держать
Termokit 27.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анна Гарагатая
Достоинства: Важным достоинством считаю это грамотное и вежливое обслуживание. Доступные цены на товар и еще организация доставки товара это большой плюс.
Недостатки: Я не столкнулась с ними.
Комментарий: Желаю удачи этому коллективу!
Termokit 26.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
R.F.
Достоинства: Работают быстро и оперативно! Внимательный подход к клиенту! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Помогла определиться с выбором плитки, решил взять себе и для мамы заодно. Выбор большой, персонал приветливый, но не назойливый.
Комментарий: Просторное помещение, понятное и приятное расположение товара.
Termokit 26.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кузнецова Елизавета
Достоинства: Возможность самовывоза. Вежливый и компетентный персонал.
Недостатки: Расположение магазина, для нас было далековато.
Комментарий: Впечатления приятные, заказали-созвонились-приехали забрали. Плитку погрузили в машину, оплатили картой. Всё быстро, без очереди и проволочек.
Termokit 24.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. На данный момент мы как раз работаем над открытием магазина на другой стороне Москвы.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Михаил Сергеев
Достоинства: Хорошие консультации, привезли то что заказывал, водитель перед доставкой созвонился.
Недостатки: Личный кабинет недоделан, нет возможности "сохранить" корзину покупок в личном кабинете. Обещали доработать
Комментарий: Заказ № 2038 от 18 февраля. Прежде чем сделать заказ трижды консультировался по вопросу выбора. Заказал радиатор отопления, краны и кучу полипропиленовой рассыпухи. Привезли все через день. Оплачивал картой в момент получения, что очень удобно.
Termokit 24.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Обязательно в ближайшее время доделаем личный кабинет и реализуем возможность сохранения товаров в корзине.
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
Alexander
Достоинства: Быстро работают, цены и наличие соответствуют заявленным.
Недостатки: Нет
Комментарий: Делал заказ 3084, все понравилось, хороший магазин, очень быстро обслужили, "сюрпризов" с повышением цен не было, чем последнее время грешат другие.
Termokit 19.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ДОМ-КОМФОРТ О.
Достоинства: Все четко ясно, удобный интерфейс
Недостатки: Консультант не ответил.
Termokit 19.02.2015
Добрый день, большое спасибо за отзыв и комментарий. Мы прилагаем много усилий, чтобы не было пропущенных вопросов, заданных с использованием онлайн консультанта. По статистике их не более 3% из тех, которые заданы во время работы магазина с 9:00 до 21:00. Но в любом случае нам еще есть над чем работать!
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
С уважением, директор магазина Термокит
Михаил
алена б.
Достоинства: Вежливый и компетентный персонал!Заказывали плитку пришла в срок без задержек ,огромное спасибо за оперативность и точность в исполнении работы!Менеджеру Юле отдельная благодарность за терпение))долго не могли с мужем определиться с цветом менеджер стойко выдержала все наши метания еще и посоветовала окончательный вариант спасибо ценим!Отличный магазин Советуем!Мария и Андрей
Недостатки: нет
Termokit 13.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Максим В.
Достоинства: Хороший магазин, покупаю не первый раз. Актуальное наличие и цена.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Буду тут заказывать еще.
Termokit 13.02.2015
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2924 отзыва
183 отзыва
29 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
