Отзывы о магазине - страница 108
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Иван К.
Достоинства: Работа с клиентами , гарантии своевременной доставки! Всё чётко и по-полочкам
Недостатки: Не Заметил
Комментарий: Долго искал подходящий интернет - магазин , что бы купить радиатор, решил остановиться на данном. Тут нашел что хотел , оформил заказ , который быстро обработали. Качеством заказа остался доволен! Спасибо Вам! Буду заказывать еще.
Termokit 25.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Витя Б.
Достоинства: Все очень хорошо , все вежливые. Магазин работает оперативно.
Недостатки: Не нашлось.
Комментарий: Очень хороший магазин , заказ привезли в срок , администратор и курьер общались очень вежливо. Этот магазин можно ставить в пример.Обязательно к вам еще вернусь.
Termokit 21.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Serg S.
Достоинства: приветливый персонал, быстрая доставка
Недостатки: заказал 2 радиатора с комплектующими, но на складе забыли положить удлинитель протока. Экспедитор стоимость удлинителя вычел из общей суммы это плюс, но актуальность в удлинителе сохраняется. Сказали что подвезут за счет фирмы. Остается посмотреть, будут ли они заморачиваться из за такой мелочи))?
PS спустя сутки позвонил курьер и сказал что везет удлинитель протока))) Вот что значит репутация. Ставлю 5
PS спустя сутки позвонил курьер и сказал что везет удлинитель протока))) Вот что значит репутация. Ставлю 5
Комментарий: Менеджер Андрей помог подобрать и скомлектовать радиаторы, учитывая что живу за МКАДом, за Химками, не стал включать стоимость доставки. 2 раза ему перезванивал что бы уточнить нюансы и всегда получал ответ.
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Арман А.
Достоинства: Низкая цена, быстрая доставка
Комментарий: Отличный магазин! Очень порадовало реальное желание персонала помочь клиенту с выбором необходимого оборудования. Покупал у них коллектор для дачи, очень им доволен. Цены в магазине демократичные и качество нареканий не вызывает. Скоро предстоит ремонт квартиры и я уже знаю, что за необходимой техникой с удовольствием обращусь в TermoKit. Рекомендую!
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Тема К.
Достоинства: По сути дела товар привезли вовремя, как надо
Недостатки: В случае спорной ситуации, проблемной, сразу же начались недопонимания.
Комментарий: Купил почти год назад полотенцесушитель, все доставили итд как надо. Через полгода его прорвало, созвонился с магазином - сказали везите, заменим без проблем (по личным причинам еще 3 месяца не вез, не было времени) привез в магазин - мне сказали что надо полотенцесушитель отдавать на экспертизу. Хорошо, отдал. Ориентировочный срок дали 2 недели. Прошло 3,5 недели пока решился мой вопрос. Не без сложностей, со странным заключением экспертизы - сказали что я механически воздействовал на полотенцесушитель (хотя я его уж точно не бил ничем - висит он и висит), но в итоге, а это самое ГЛАВНОЕ для меня, как для потребителя, магазин согласился поменять мне мой старый, на такой же новый полотенцесушитель. Спасибо Михаилу, с ним можно решать вопросы.
Termokit 18.08.2013
Большое спасибо за отзыв. Полотенцесушитель сдавали на экспертизу в представительство компании производителя. Именно представительство затянуло сроки, а мы со своей стороны добивались соблюдения сроков, оговоренных с нашим покупателем.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Ave QC
Достоинства: Очень нужен был полотенцесушитель в день заказа, привезли вовремя и без доплаты за срочность.
Недостатки: нету
Комментарий: Спасибо за оперативность
Termokit 14.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марк Исаков
Достоинства: Отличный магазин, грамотный консультант доступным и понятным языком объяснил какие достоинства и недостатки у радиаторов отопления, не впаривая то что подороже...
Недостатки: нет
Комментарий: обратимся еще
Termokit 11.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Zlo Zlov
Достоинства: Хорошие цены, удобная доставка.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Компетентные и вежливые сотрудники. Очень доволен.
Termokit 11.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
mr.Evgeny
Достоинства: высокий уровень обслуживания
Недостатки: не обнаружены
Комментарий: Заказал 2 батареи, по телефону проконсультировали, доставили оперативно на следующий день, оплатил картой курьеру, отличная и слаженная работа магазина. Спасибо.
Termokit 05.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анненков
Достоинства: Цены, Бесплатная доставка, Адекватные менеджеры.
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Заказал комплект батарей, привезли на следующий день. Заказом доволен.
Termokit 05.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Cracos
Достоинства: Очень хорошие цены
Недостатки: Отсутствие личного кабинета на сайте
Комментарий: Отличный магазин! Хорошая цена на краны с электроприводом. Покупал их для себя, для ремонта. Нашел их очень просто - по цене на Яндекс маркете. Заказал, быстро перезвонили, забронировали, сообщили номер заказа. Несмотря на то, что приехать я смог только через два дня, резерв сохранили. Жалко что на сайте нет личного кабинета, и по номеру заказа не посмотреть что за товар, но это скорей неудобство для постоянных покупателей. Лично я остался доволен. Краны забрал вчера.
Termokit 05.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кира К.
Достоинства: Отличный магазин, хорошие консультанты: проконсультировали и оперативно подобрали необходимый радиатор отопления, бесплатная и быстрая доставка.
Недостатки: нет
Комментарий: Отличный магазин,позвонила,качественно проконсультировали,быстро доставили.Молодцы! Уже поставили и очень довольны!
Termokit 02.08.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Светлана С.
Достоинства: Нормальные цены, хороший ассортимент, вежливые консультанты, работают и в будни и в выходные, есть самовывоз. На почту сбрасываю счет. Трубу Rehau сделали одним рулоном, а не порезали на отрезки!!! - Большой плюс!!!
Недостатки: Следующее недостатком не считаю!!!
Но после звонил (в выходные вечером) хотел уточнить кол-во секций по батареям. Но попался не очень опытный менеджер кроме как по площади, т.е. примерно 100 Вт на 1 м2, ничего подробнее подсказать не смог.
Но после звонил (в выходные вечером) хотел уточнить кол-во секций по батареям. Но попался не очень опытный менеджер кроме как по площади, т.е. примерно 100 Вт на 1 м2, ничего подробнее подсказать не смог.
Комментарий: Заказывал трубу Rehau и фитинги, нормально заказал, по почте сбросили счет, по которому затем уточнил состав, через 2 дня позвонили и сообщили, что все пришло и можно забрать. Трубу Rehau сделали одним рулоном, а не отрезками. Забрать смог только через 5-6 дней - в выходные. Никаких претензий - что мол неделю не забирали НЕ БЫЛО!!! Очень приятно. Пользуйтесь магазин хороший.
Termokit 02.08.2013
Большое спасибо за отзыв. С менеджерами, которые работают по вечерам проведем работу.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Алексей Н.
Достоинства: Отличное качество и цена , оперативная работа
Недостатки: Не заметил
Комментарий: Магазин просто супер! Отличный квалифицированный персонал! В состоянии ответить на любые интересующие вопросы! Доставили в срок! Курьер позвонил, пообещав доставить в течении часа, не прошло и 30 минут, как радиатор была уже у меня дома. Спасибо Вам большое за такую слаженную и оперативную работу!
Termokit 30.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Лаптев
Достоинства: Цена,качество,большой выбор....
Недостатки: Не выявил
Комментарий: Отличный магазин,позвонил,качественно проконсультировали,предложили доставить в этот же день.И вот не прошло и шести часов,как мой заказ оказался у меня.Очень оперативно.Молодцы
Termokit 30.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Pavel Yak
Достоинства: Товар в наличии и доставлен в срок
Недостатки: Не увидел
Комментарий: Весь товар был в наличии и доставлен в срок, как и обещали.
Termokit 30.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Роман Хамер
Достоинства: Отличный магазин, оперативныый и тзывчивый персонал.
Недостатки: Не нашел
Комментарий: Быстро отзвонились, доставили оперативно в четко оговоренные сроки.
Termokit 30.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Иди.те Мо6идик
Достоинства: Быстро оформили и привезли, нормальные цены
Комментарий: Работают оперативно, достаточно широкий ассортимент. Придраться не к чему.
Termokit 27.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
4ARODEY
Достоинства: Хорошие цены, адекватные продавцы, доставка в срок
Недостатки: нет
Комментарий: Заказал 8 разных по секционно Биметалических радиаторов, насос, бак отопление и т.д(доставили ничего не перепутав). Нужны были мне радиаторы утром, но т.к. доставка была бесплатная думал привезут хрен знает когда. Но нет! Приехали утром, и я довольный поехал на дачу!
Termokit 26.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Alex
Достоинства: вежливые продавцы
удобное место для самовывоза (если заезжать сразу со МКАДа)
адекватные цены
удобное место для самовывоза (если заезжать сразу со МКАДа)
адекватные цены
Комментарий: Покупали в этом магазине полотенцесушитель. Заказали, на след. день приехали забирать на точку самовывоза. Продавцы все показали, проверили комплектацию и даже помогли погрузить в машину. За что им большое спасибо.
Termokit 25.07.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
/ 5
Качество доставки или выдачи товара
/ 5
Общение
/ 5
Соответствие товара описанию
/ 5
2133 отзывов
126 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
