Отзывы о магазине - страница 38
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Шан Сунг
Достоинства: все отлично
Недостатки: нет
Комментарий: все очень отлично)
Termokit 04.05.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Яна П.
Недостатки: Приходится ждать звонка от менеджера, нельзя уточнить сразу наличие в чате
Termokit 04.05.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Андреев
Достоинства: Скорость и качество доставки, плитка пришла в целости и сохранности.
Комментарий: Заказывали плитку через сайт, волновался по поводу того, что плитка может придти битой, но все доставили быстро и качественно упаковано, никаких нареканий нет. Спасибо!
Termokit 29.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр
Достоинства: Заказывал много комплектующих для системы водоснабжения и отопления, менеджер Владимир помог определится с выбором и оперативно скомплектовал большой заказ. Уровнем сервиса и качеством работы доволен.
Termokit 29.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юля
Достоинства: Мгновенная обратная связь по вотсап с менеджером Владимиром. Помощь в подборе товаров по запросу. Вежливость. Адекватные цены.
Termokit 29.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Елена Климова
Достоинства: Сервис на высоте! Менеджер Владимир сделал невозможное - помог нам в поиске нужного товара, который мы не могли нигде найти в наличие, и мы быстро без проволочек получили свой заказ!
Недостатки: Недостатков нет!
Termokit 28.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Шерстюк
Достоинства: В магазине компетентные сотрудники и качественная продукция.
Доставка всегда вовремя и в комплекте.
Все вопросы с сотрудниками магазина решаются оперативно.
Доставка всегда вовремя и в комплекте.
Все вопросы с сотрудниками магазина решаются оперативно.
Недостатки: Их нет )))
Комментарий: Особую благодарность хочу выразить менеджеру Станиславу с которым сотрудничаю уже третий год.
Termokit 28.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александра К.
Достоинства: Внимательный менеджер, быстрая доставка (через час после оплаты заказ был доставлен)
Termokit 28.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Игорь Николаев
Достоинства: очень понравился выбор. а так же желание магазина найти именно то, что я хотел. подобрали настолько запоминающийся смеситель, что слов нет
Комментарий: очень долго искал подходящий смеситель на кухню. в большинстве случаев все предлагают классические цвета, но тут есть хороший выбор нестандартных расцветок. оранжевый смеситель не только радует глаз, но и приятен в использовании
Termokit 28.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина Г.
Комментарий: Хороший магазин. Из плюсов удобное расположение, отдельный вход, парковка. Большой шоурум, широкий ассортимент плитки и керамогранита. Понравилось, что на каждом товаре есть qr-код, при помощи которого можно легко и быстро получить всю информацию о продукте. Отдельно хотелось бы отметить менеджеров: прекрасный ненавязчивый персонал. Здесь никто не будет ходить за вами по залу, задавая вопросы из серии "Вам помочь?", но если вы сами обратитесь за консультацией, вам все расскажут и посоветуют.Из минусов: не весь товар, представленный в шоуруме, есть в наличии, на сайте о наличии также ничего не сказано. Приехала сюда выбрать керамогранит, так как тот, который я выбрала ранее, во всех магазинах Москвы и Спб только под заказ от 60 дней... Так вот, в данном магазине нашла керамогранит на замену - именно такой, как и хотела, полностью подходящий по стилю и цвету. Когда обратилась к менеджеру, чтобы оформить заказ, оказалось, что данной позиции нет в наличии.Думаю, имеет смысл выгружать данные об остатках на сайт, чтобы не происходила таких ситуаций. Чтобы клиент, отсканировав qr-код и перейдя на страницу товара, видел статус - "в наличии" и кол-во; "в резерве" и дату окончания резерва; "под заказ" и срок поставки.Керамогранит тут не купила. Решила посмотреть радиатор, раз приехала, но тоже не купила: по сравнению с другими мазазинами цена оказалась выше на 25% по сравнению с другими магазинами.Итог: указывайте информацию о наличии товара на сайте; сравнивайте цены сконкурентами и ищите способы их снижать (на некоторые группы товаров они очень сильно завышены). В остальном всë отлично.
Termokit 27.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Михаил Р.
Достоинства: Товар всегда в наличии, возможна продажа плитки по 1 коробке. Очень большой ассортимент, вежливое общение с клиентами, грамотная консультация
Termokit 26.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Ф.
Достоинства: Большой ассортимент товаров
Недостатки: Цены могли бы быть демократичнее, долгие сроки формирования сложных заказов
Termokit 18.01.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
gurgenbek a.
Достоинства: все отлично, всегда шли на встречу - что то заменить, что-то добавить - все супер
Termokit 27.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
kateika
Достоинства: Я купила одну плитку. Одну! Плитку! Не квадратный метр, и не упаковку. А одну недостающую плитку! Никто мне такого предложить не мог.
Недостатки: -
Комментарий: Супер приятные продавцы и менеджеры!
Termokit 21.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Цепаев
Достоинства: Оперативный и качественный сервис
Комментарий: Нужно было купить радиаторы отопления. Хорошие цены, качественная консультация. Бесплатно довезли недостающие элементы, которые пришлось дозаказать. рекомендую.
Termokit 21.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег Зайцев
Комментарий: Отличный магазин, отзывчивый сервис. Заказывали душевой поддон, он пришёл без сифона - очень быстро исправили ошибку и дослали недостающую деталь.
Termokit 27.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон С.
Достоинства: Прекрасное обслуживание в магазине. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Павла. Я приехала за 15 минут до закрытия магазина, а он выдал товар не только мне, но и ещё одной семье, приехавшей перед закрытием. Проверка товара перед отгрузкой также была проведена.
Комментарий: Широкий ассортимент. Важно : постоянно есть на что акции. Это гарантированно привлекает клиентов
Termokit 20.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Кирилл Г.
Достоинства: Очень грамотный менеджер Павел из отдела сантехники, проконсультировал точно, ясно всё по делу. Красивый выставочный зал, есть все ценники, атмосфера в магазине располагает. Сотрудник отдела доставки привез заказ в срок, без замечаний
Комментарий: Хороший магазин, отдельная благодарность администрации, в выставочном зале все чисто, светло, в шоке доставки и кассы также все сделано удобно
Termokit 19.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Мария Гершуни
Достоинства: Большой выбор и Оперативность
Недостатки: Нет
Termokit 19.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Павел Миленькин
Достоинства: оперативность работы сотрудников, не пришлось ждать выдачу заказа
Недостатки: нет удобного маршрута на общественном транспорте
Комментарий: Заказал по телефону 2 банки краски с колеровкой, тут же, в течении 10 минут оплатил картой на сайте, и уже через 2 часа смог забрать краску по пути на дачу, это сверхбыстро и удобно. Обычно просят приехать, и выбрать на месте, или же вовсе ждать, пока тебе её на месте заколеруют. Тут пока я за рулём, с телефона, меня поняли, оформили заказ и сразу приготовили к выдаче. Супер. Спасибо! Обязательно за краской поеду сюда.
Termokit 19.04.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2789 отзывов
178 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
