Отзывы о магазине - страница 149
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Юрий З.
Достоинства: Удобная навигация интернет-магазина, цены если и не самые низкие, то во всяком случае ниже среднего. Есть СМС-информирование о заказе - не надо запоминать или таскать с собой листочки с записями. Продавцы по-деловому немногословны (не впаривают), но чувствуется хорошее знание дела.
Недостатки: Магазин искал по памяти (схему не распечатал), так что пришлось потратить чуть больше времени, чем мог бы.
Комментарий: Заказывал батареи в 4 комнаты. Предварительно несколько раз созванивался с замерщиком (или как его называть), причём он подстраивался под меня и приезжал даже во внерабочее время. Привезли вовремя, за "замкадье" 1,5 км. мелочиться не стали и дополнительных денег не взяли. Оплатил карточкой - удобно, да и "спасибки" накапливаются. Водитель честно признался, что подъём в квартиру у них дорогой, так что лучше самому или нанять местного дворника. Когда варили стояки, с водопроводчиком договаривались сами - я только нашёл его телефон. Честно сказать, этот вопрос меня немного напрягал, так как тётка в диспетчерской категорично отрезала, что во время отопительного сезона стояки не отключают.Как потом оказалось, я зря заказал 4 регулятора. Зря, потому что шаровые краны по-любому были, а регулировать можно и ими. Так вот, сварщики не стали впаривать или тупо ставить их, а созвонились со мной (меня не было на месте) и посоветовали не ставить регуляторы. Регуляторы я потом съездил и без проблем вернул в магазин, причём упаковка одного была распечатана. Там только осмотрели его на предмет пользования и тут же вернули деньги.Сейчас буду брать полотенцесушитель. Заказ уже сделал.
Termokit 28.01.2014
Большое спасибо за отзыв. Работаем сейчас над возможностью снижения стоимости доставки в квартиру.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Aleksei K.
Достоинства: Хорошие цены и сервис, большой выбор товаров
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Магазин удобный, все на своих местах. Повторюсь, большой выбор товаров, почти все в наличии - что очень редко встречается в последнее время. Адекватные цены. Покупал радиаторы на кухню и в большую комнату, позвонил уточнить, что к ним надо докупить. Менеджер Иван, посоветовал несколько вариантов, я выбрал тот что больше понравился, также посчитали кол-во секций для объема комнат, получилось на 1 секцию меньше чем я хотел ) Оформили заказ. На все ушло минут 5-7. На следующий день пришла смс-ка, что товар отгружен, ожидайте в течении дня. Где-то в обед позвонил водитель, сказал во сколько точно будет у меня - и приехал четко в это время!Очень доволен магазином!
Termokit 28.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей Сальников
Достоинства: Оперативно, качественно, недорого.
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Вечером сделал заказ, в течении полчаса позвонил менеджер, уточнил заказ.На следующий день утром позвонили из доставки и через час товар был у меня
Termokit 26.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина
Достоинства: Очень приятные цены, бесплатная доставка по некоторым позициям. Все очень удобно
Комментарий: Покупала радиаторы, прекрасно проконсультировали после оформления заказа, оперативно доставили, уже стоят и греют. Сушилку так же заказала в Термокит.
Termokit 20.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия А.
Достоинства: быстро удобно легко недорого
Недостатки: ну из недостатков, один, который сейчас во всех магазинах, это доставка только до подъезда.
Комментарий: Заказала водонагреватель вечером, доставили на следующий день. Очень вежливые менеджер и водитель. Цена товара одна из самых низких, еще и скидку дают на следующую покупку=)
Termokit 16.01.2014
Большое спасибо за отзыв. Работаем сейчас над возможностью бесплатной доставки товаров в квартиру. На данный момент стоимость подъема водонагревателя от 100 до 200 руб в зависимости от его габаритов и литража, т.е. до 100 литров - 100 руб, более 100 литров - 200 руб.
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
С уважением, Михаил
Управляющий магазином Термокит
Владимир Д.
Достоинства: все как и должно быть в цивилизованном "обществе потребления"
Недостатки: небыло
Комментарий: Захотел купить насосную станцию, у Термокита была одна из самых низких цен, самая низкая из магазинов с приличным рейтингом. Почитал отрицательные отзывы - реакция со стороны магазина такова, что даже на основе таких отзывов можно сделать выбор в их пользу. Дальше все чётко - заказал через сайт, через сутки уже привезли, курьер позвонил трижды сообщая о этапах своего продвижения в моем направлении. Спасибо.
Termokit 14.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
LunareUnico L.
Достоинства: Огромное спасибо работника компании. Заказывала перед самым Новым годом полотенцесушитель, думала не привезут,оказалось нет.Привезли. Быстор ,грамотно,молодцы.
Комментарий: Огромное спасибо.
Termokit 10.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Sergey S.
Достоинства: Очень очень очень дешевые цены, по сравнению с другими продавцами. Корректная доставка без проволочек и надувателства. Удобное и быстрое оформление заказа.И через 10-15 минут ждите звонка. Советую всем этот магазин, ели бы так все работали как они.
Недостатки: НЕТ
Комментарий: ТАК Работают одни професионалы!!!!!!!
Termokit 05.01.2014
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей
Достоинства: Отличная профессиональная консультация, пунктуальная доставка, самая низкая стоимость сертифицированных товаров.
Недостатки: Не выявлено
Комментарий: Брал родителям на дачу циркуляционный насос Grudfos для отопления. Сомнения насчет версий UPS или Alpha2 благополучно разрешил в пользу первого (для наших условий) замечательный консультант магазина. Приятно работать с продавцами, у которых все четко и вежливо без раздражения, не смотря на мои, скорее всего глупые вопросы). Доставка очень качественно и оперативно - не пришлось ни дела откладывать, ни ожидать напрасно. Магазин выбрал удачно! С Новым Годом, господа!
Termokit 26.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна Дюко
Достоинства: Вежливые сотрудники
Недостатки: Нет
Комментарий: Быстро и вежливо обслужили. Всем бы поучиться у них культуре.
Termokit 22.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
n
Достоинства: Очень быстро!
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказ на полотенцесушитель разместил в 8 вечера субботы, звонок в 9 вечера от менеджера. Я удивился.А еще больше доставке в 12 утра воскресения. Звонок за час был. Всё очень быстро и четко, привезли то что нужно. Магазином доволен.
Termokit 16.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей
Достоинства: Отличный магазин, заказывали теплый пол. Доставили очень быстро. Молодой человек даже порекомендовал как укладывать.
Недостатки: Недостатков не обнаружили.
Комментарий: Будем и в другой раз заказывать в Термоките.
Termokit 16.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
maseu
Достоинства: отличный магазин!!!
Недостатки: -
Комментарий: Заказывал радиаторы и все комплектующие для 4х комнат, получил отличную консультацию, оформили заказ и доставка прошла точно в желаемое время.Спасибо!
Termokit 10.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
ms975
Достоинства: Компетентность, оперативность, доброжелательность
Недостатки: Не заметил
Комментарий: Второй раз совершаю покупки в этом магазине.Заказывал через сайт радиатор Purmo V21 500/1200.Понравилась оперативность, с которой сформировали заказ,компетентность и доброжелательность продавцов. А, также,удобное (для меня) расположение пункта самовывоза
Termokit 06.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
polly p.
Достоинства: Наличие, оперативность, гибкость, бесплатная доставка
Комментарий: Заказывал полотенцесушитель, на я.маркете магазин выпадает первым, там и решил заказать с учетом бесплатной доставки. Оформил вечером заказ на следующий день. Утром подтвердили доставку, сказали, что подвезут к обеду, но к сожалению, я не успел ответить на звонок курьера и он проехал мимо меня (минут 15 наверное прошло). Злой звоню в офис, а там ко мне со всей душой, мол "извините, сегодня же вечером другой курьер Вам привезет, еще раз извините". Офигел. Получил товар и забыл, потом стало совестно перед ребятами, что за такую клиентоориентированность я им даже отзыв не могу написать. Собственно очень рекомендую - быстро, в наличии, самая низкая цена + бесплатная доставка.
Termokit 06.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир Николаев
Достоинства: Все быстро, качественно и в срок. Бесплатная доставка.
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Заказывал биметаллические радиаторы в новую квартиру. Сам разбираюсь плохо, по телефону подробно проконсультировали, объяснили что еще к радиаторам нужно заказать для установки. Доставка бесплатная, и точно в срок. С утра водитель позвонил - предупредил во сколько приедет, и приехал именно в оговоренное время, так что не пришлось сидеть и ждать его весь день отложив все дела. Магазином доволен.
Termokit 04.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Борис М.
Достоинства: Вежливые продавцы, отличные цены, Хороший ассортимент
Недостатки: далеко но с учётом доставки без разницы
Комментарий: СУ№51 http://www.su51.su/ выражает огромную благодарность за отличную работу
Termokit 02.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Альберт А.
Достоинства: Отличное обслуживание и сервис.
Недостатки: Нет
Комментарий: Систему отопления привезли и установили за 1 день. Дома стало жарко, очень приятно что существуют профессионалы своего дела.
Termokit 01.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Влад
Достоинства: вежливо, все русские, бесплатная доставка в моем случае
Недостатки: нет
Комментарий: Вежливо, качественно, вышло дешевле чем в офф магазине, на стоимость доставки.Покупал 28 ноября накладная 14308
Termokit 01.12.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина Клюква
Достоинства: Хорошие цены и ассортимент. Быстро и качественно
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупала сначала радиаторы rifar. Второй раз заказывала полотенцесушитель Стилье. Через некоторое время брали циркуляционный насос grundfos. Оформляли заказ сразу по телефону. Все три раза доставка была оперативной, в оговоренное время, никаких накладок со стороны магазина не было. Цены вполне приемлемые. Все с чеками и гарантийками. Насос мне, как практически постоянному клиенту, привезли бесплатно. Магазин очень понравился, рекомендую.
Termokit 27.11.2013
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2924 отзыва
183 отзыва
29 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
