Отзывы о магазине - страница 135
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Автандил Чоговадзе
Достоинства: Приемлемые цены, бесплатная доставка, хороший выбор
Недостатки: Не точная информация о наличии товара на сайте, некоторая неразбериха при принятии заказа
Комментарий: Сделал два заказа в магазине: радиаторы отопления и полотенцесушитель. Заказ по радиаторам звонили принять трижды (видимо, менеджеры друг с другом не договорились))), в назначенный день для самовывоза не привезли на склад - извинились, подарили кружку, на следующий день сами все привезли. Полотенцесушитель доставили уже без проблем. В целом, впечатление о магазине сложилось очень хорошее.
Termokit 22.03.2016
Добрый день, Автандил. Большое спасибо за положительный отзыв. Приносим свои извинения за неразбериху при принятии заказа и его отгрузке. Менеджеру Вашего заказа объявлен выговор. Также спасибо за то, что указали нам на неточность информации на сайте, на данный момент мы как раз дорабатываем этот алгоритм.
Нам очень важен отзыв о нашей работе - это помогает нам сделать покупку у нас максимально комфортной для наших покупателей.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Нам очень важен отзыв о нашей работе - это помогает нам сделать покупку у нас максимально комфортной для наших покупателей.
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Victoria B.
Достоинства: Точность,оперативность,скорость
Недостатки: -
Комментарий: Слаженный коллектив,компетентные сотрудники,знающие свой товар,подсказали и проконсультировали по трубам и батареям. Спасибо
Termokit 17.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай С.
Достоинства: вежливый персонал, с чувством , с толком , с расстановкой.
Комментарий: Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
Termokit 17.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Х.
Достоинства: Четкость работы - никаких лишних потерь времени, все сразу понятно и быстро - сегодня оплатил, завтра привезли.
Недостатки: Не нашел
Комментарий: К сожалению, больше сказать ничего не могу, потому что заказывал впервые. Но судя по тому, что за шоу-румом виден большой склад, а транспортное расположение отличное, у магазина все нормально.
Termokit 17.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Happy H.
Достоинства: +Грамотная Консультация
+Оперативность
+Четкое и приятное обслуживание, Доброжелательность
Все для клиента!
+Оперативность
+Четкое и приятное обслуживание, Доброжелательность
Все для клиента!
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Мы из Тюмени, на сайте Термокит нашли напольную плитку нашей мечты, нужно было всего 14 квадратов, решила заказать с сайта обратный звонок и узнать возможна ли доставка в наш город. К моему удивлению очень быстро перезвонила приятная девушка, объяснила, что доставку организуют при помощи транспортной компании, порекомендовала сделать жесткую обвязку и страховку груза, о чем я сама не догадалась! Грамотно, четко, оперативно, дружелюбно! Плитка к нам приехала через 6 дней после оплаты, все целое, в нужном количестве. я очень довольна! Без проволочек и проблем. Очень рекомендую!
Termokit 15.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр С.
Достоинства: Наверное самые низкие цены в Москве.
Очень большой перечень товаров в наличии и оперативно подвозят.
Удобные часы работы.
Очень оперативное обслуживание.
Принимают карты.
Очень большой перечень товаров в наличии и оперативно подвозят.
Удобные часы работы.
Очень оперативное обслуживание.
Принимают карты.
Недостатки: Пока не заметил
Termokit 15.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Мария M.
Достоинства: Я из другого города, заказывала плитку, доставили ТК. Работой магазина осталась довольна. Из достоинств хотелось бы отметить грамотный и компетентный персонал, скорость оформления заказа, постоянная связь с покупателем через почту, телефон, все быстро и точно!
Недостатки: Не нашла
Комментарий: Особенную благодарность хочется выразить Евгении и Ксении за помощь, быструю и оперативную работу!
Termokit 14.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Галина Д.
Достоинства: Все, что нужно! Самые доступные цены, профессиональные ответы на вопросы консультанта и бесплатная и удобная доставка.
Termokit 11.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий Федотов
Достоинства: Все супер, ребята отлично справляются со своей работой
Недостатки: Заказывал в Бутово, некоторые товары отсутствуют, приходится заказывать с Дмитровки, но это скорее не недостаток а особенность)))
Комментарий: Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, который быстро и с пониманием подобрал нужные решения по сантехнике, спасибо ему за потраченное время и за правильные советы. Работы по сантехнике почти закончил, но если что понадобится то я к ним)))
Termokit 09.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ivan M.
Достоинства: Большой ассортимент, приятные цены, оперативно обрабатывают заказы
Недостатки: Оплату картами можно сделать более удобной (без временных ограничений)
Комментарий: Делал 3 заказа в данном магазине - ассортимент, цены и команда производят хорошее впечатление.
Termokit 08.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Vladimir C.
Достоинства: покупаю здесь уже несколько лет, доволен. квалифицированный персонал. всем рекомендую !
Недостатки: очень низкий процент скидки постоянным клиентам ). сайт глючит уже 2 недели(
Termokit 09.03.2016
Добрый день,Владимир,большое спасибо за положительный отзыв. По поводу процента скидки: у нас изначально очень выгодные цены, поэтому не всегда есть возможность предоставить большую скидку, хотя тут все равно есть над чем поработать)
По поводу работы сайта, действительно, у нас были технические трудности, на данный момент все они устранены. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, поэтому если в будущем Вы столкнетесь с некорректной работой нашего сайта - большая просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
По поводу работы сайта, действительно, у нас были технические трудности, на данный момент все они устранены. Нам очень важна обратная связь от наших покупателей, поэтому если в будущем Вы столкнетесь с некорректной работой нашего сайта - большая просьба сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом!
С уважением, директор компании Термокит
Михаил
Aleksei Efimov
Достоинства: Все четко и достойно, молодцы!
Недостатки: не нашел
Комментарий: Хороший магазин так держать.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Геннадий С.
Достоинства: Наличие любого товара по отоплению. Приемлемые цены.
Недостатки: Нет бесплатной доставки.
Комментарий: Удачное расположение в Бутово.
Termokit 07.03.2016
Большое спасибо за положительный отзыв, что касается доставки, бесплатной доставки нет у нас только на некоторые товары, список которых мы с каждым годом сокращаем. Мы обязательно прислушаемся к Вашему комментарию, чтобы в будущем быть еще более Вам полезными. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Kirill
Достоинства: Оперативность, проблем никаких с заказом не возникло, возможность самовывоза/оплаты картой
Недостатки: Не увидел
Комментарий: Хороший магазин, единственное далековато от центра, но это объяснимо, т.к. магазин совмещен со складом
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Александр Г.
Достоинства: Сроки исполнения заказа.
Termokit 05.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Екатерина А.
Достоинства: Очень вежливый приятный персонал, помогают в выборе материалов, в пункте выдачи помогают с погрузкой, удобное расположение пункта выдачи, возврат товара тоже без проблем. Так же хочется отметить честность сотрудников, в моем заказе разбили 3 плитки, мне позвонили заранее извинились, ведь естественно, я бы не вскрывала каждую коробку не проверяла бы. Впечатления самые положительные, я рада что нашла эту фирму, т.к. у меня новостройка и много еще чего понадобится.
Termokit 04.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Антон Ш
Достоинства: Цены ОК, работают четко
Комментарий: Заказал ночью, перезвонили утром. Один из товаров отсутствовал в наличии в точке самовывоза - предложили подвезти на следующий день. В обед следующего дня заехал в магазин - все было на месте. Успешно приобрел. Принимают карты.
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
алексей х.
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: отсутствуют
Termokit 01.03.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юхов Александр
Достоинства: оперативность
Комментарий: Заказал. быстро перезвонили. Договорились и в указанное время все привезли.
Termokit 22.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Аудит Компани А.
Достоинства: Все отлично, обслуживание и боставка на высоте. Молодцы.
Termokit 19.02.2016
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
100% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2999 отзывов
185 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
