Отзывы о магазине - страница 111
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Антон
Достоинства: принесли извинения за работу менеджеров , сделали скидку и начислили бонусы ,которыми я уже воспользуюсь при следующей покупке ,так как водонагреватель заказал в другом магазине .
Недостатки: некомпетентные менеджеры интернет магазина .
Комментарий: обещали перезвонить ,не перезвонили.менеджеры не заинтересованны в продажах.
Termokit 22.05.2018
Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения – это нетипичная ситуация для нашей компании. Проблемы, которые Вы описываете действительно имели место быть некоторое время назад – на данный момент принят ряд мер, который исключил возникновения подобных проблем. Также создана и указана у нас на сайте в контактах почта director@termokit.ru Обязательно воспользуйтесь ей если в будущем столкнетесь с какими-либо сложностями в процессе заказа и в течении всего процесса покупки и дальнейшего использования товаров, приобретенных у нас, или сразу просите соединить с руководителем.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Еще раз приносим Вам свои извинения.
С уважением, Шерстин Михаил
Директор компании Термокит
Дмитрий Ф.
Достоинства: Отличные цены и консультанты. Быстро удобно.
Недостатки: не обнаружил.
Комментарий: заказываю второй раз и планирую еще заказы
Termokit 16.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Эдуард М.
Достоинства: Быстро, Качественно, Дешево
Termokit 16.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Ivan Stenyaev
Достоинства: Стоимость, оперативность, компетентность персонала
Недостатки: Пока не обнаружено
Комментарий: Буду приобретать здесь товары для электромонтажа и впредь
Termokit 16.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Константин И.
Комментарий: В магазине всегда очень большой ассортимент. Инструмент в аренду, очень удобно.
Termokit 16.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дмитрий
Достоинства: Цены, доставка, оперативность
Недостатки: доплата за доставка к определнному времени
Комментарий: Заказал полотенцесушитель, на следующий день доставили, все отлично. Оформили гарантию-всем доволен.
Termokit 16.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Я
Достоинства: Быстрая доставка, низкие цены. Были сертификаты на батареи рифар.
Комментарий: Заказываю уже второй раз. Первый раз заказывал 4 батареи рифар монолит 350, второй раз одну батарею рифар монолит 350. Всё привезли быстро, подсказали какие необходимы запчасти для монтажа. Батареи уже почти год стоят греют. Буду заказывать сантехнику и дальше при необходимости .
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей
Комментарий: Отличный магазин. Все в спрки отгрузили, долго не пришлось ждать. Осталось немного лишних фитингов, в магазине без проблем забрали их и вернули деньги. В следующий раз буду покупать именно тут
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
PRETTY M.
Достоинства: Доставка на следующий день, возможность дозаказа небольшого количества плитки, работа менеджеров в выходные и праздничные дни.
Комментарий: Быстро и качественно.
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
игорь п.
Достоинства: Менеджер Ксения занималась нами несколько дней, фотографировала плитку со всех ракурсов, присылала в вотсапе, контролировала доставку до последнего момента, невероятно приятно.
Недостатки: нет таких
Комментарий: очень хороший ассортимент
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Вячеслав Б.
Достоинства: Все быстро, четко. Сразу перезвонил оператор, скорректировал заказ ( за это отдельное спасибо), после перемещения на удобный мне склад тоже сразу позвонили. Я как раз проезжал мимо, заехал, забрал. Удобное расположение. На все - 5 минут.
Недостатки: Нет.
Termokit 15.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Раиса Ц.
Комментарий: Отличный магазин. К качеству товара вопросов нет - покупала 2 радиатора. Все в наличии. Оперативно перезвонило. Работают без выходных, и даже 9 мая (когда срочно нужен был радиатор). Товар даже до машины донесли. Можно копить бонусы и ими потом расплачиваться (оплату бонусами ещё не тестила). все гуд. Минусы: на сайте есть кнопка "предложи свою цену" - фактически эта функция не работает к сожалению.
Termokit 12.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Николай К.
Достоинства: Персонал-профессионалы.
Недостатки: На мой товар цена у конкурентов чуть ниже .
Termokit 11.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Г.
Достоинства: Очень удобное время работы.
Termokit 10.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия С.
Комментарий: Добрый день! Заказывали плитку половую и ламинат. Цена по сравнению с другими продавцами очень достойная! Менеджер Александр сработал профессионально, заказ был поставлен в срок и надлежащего качества. По нашей вине просчиталась с количеством, но сотрудники магазина без проблем приняли обратно, даже после 14 недель, что приятно удивило!Спасибо вам за Вашу работу! Удачи в продажах и процветания!!!
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анастасия К.
Комментарий: Отличный магазин! Заказанную плитку привезли в обозначенном временном интервале. Экспедиторы звонят заранее, ориентируют по точному времени доставки -очень удобно.Была ошибка менеджера по метражу, но компенсировали разницу.Спасибо за клиентоориентированность!Буду обращаться в Термокит вдальнейшем.
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Синяя гусеница
Достоинства: Вежливость и благожелательность сотрудников, оперативность
Недостатки: Нет
Комментарий: Покупала радиатор отопления и полотенцесушитель. Выбор в магазине хороший. При размещении заказа перезвонили быстро. Сотрудник, принимавший заказ, был любезен и доброжелателен, уточнил комплектацию заказа и дал несколько полезных советов. Доставка очень оперативная. Заказ был оформлен днем, доставка - вечером. Стоимость доставки очень гуманная. Стоимость радиатора, кстати, выгоднее, чем в других магазинах. И еще приятный подарок от магазина)))
Termokit 08.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Борис Долгополов
Достоинства: Цены. Расположение магазина. Обслуживание.
Недостатки: Сложно дозвониться.
Комментарий: На месте пришлось корректировать заказ. Марк проконсультировал. Благодарю!
Termokit 06.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
D
Достоинства: Оперативно, квалифицировано.
Комментарий: В общем понравилось.
Termokit 06.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Сергей
Достоинства: Компетентные сотрудники.
Отличный выбор.
Качественный товар.
Отличный выбор.
Качественный товар.
Недостатки: Немножко с доставкой подвели, но это не критично!
Termokit 05.05.2017
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
4.9 / 5
Качество доставки или выдачи товара
4.9 / 5
Общение
4.9 / 5
Соответствие товара описанию
4.9 / 5
2924 отзыва
183 отзыва
29 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
