Отзывы о магазине - страница 11
Отзывы
Сортировать:
по дате
по оценке
Sergey F.
Достоинства: Оперативность, доброжелательный и компетентный персонал.
Недостатки: Нет
Комментарий: В вечернее время опаздывал, сотрудники дождались, товар отгрузили.
Termokit 23.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Стелла Л.
Достоинства: определенное желание менеджеров решить твою проблему, быстрые сроки и гибкие условия
Недостатки: ассортимент бы побольше
Комментарий: удивительный сервис
Termokit 16.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Владимир
Достоинства: Брал радиаторы отопления, по телефону проконсультировали по всем вопросам +консультант Артём нашёл ошибку в заказе (неправильное количество товара). С доставкой тоже всё было ок.
Termokit 16.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Б.
Достоинства: Цены, выбор, сотрудники
Недостатки: -
Termokit 16.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Татьяна
Достоинства: Общение с консультантами и менеджерами. Подробная информация о нужном товаре
Termokit 11.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Олег Проноза
Достоинства: Консультант Екатерина
Комментарий: Огромный выбор
Termokit 11.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Амаяк Аякс
Достоинства: Не увидел безразличия (как в других магазинах), ничего не навязывают, говорят по делу, консультация по всему спектру продукции
Комментарий: Очень понравилось общение менеджеров. пришёл, посмотрел, купил
Termokit 02.08.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Des
Достоинства: В целом быстрая обработка заказа и решение возникшей проблемы.
Уровень общения персонала и доступность связи с ними на высоком уровне.
Уровень общения персонала и доступность связи с ними на высоком уровне.
Недостатки: Сделан онлайн заказ напольного унитаза в пределах 17 000,00 рублей.
Выбор был сделан в данном магазине, поскольку на сайте была информация, что доставить могут в течении 5 часов. Согласовали доставку на вечер 19.07.2021. Товар привезли в согласованное время, однако при вскрытии коробок выяснилось, что вместо напольного унитаза привезли подвесной. Сообщили о необходимости замены. Через день магазин произвел замену, проблем не возникло. В связи с доставленными неудобствами начислили скидку.
Выбор был сделан в данном магазине, поскольку на сайте была информация, что доставить могут в течении 5 часов. Согласовали доставку на вечер 19.07.2021. Товар привезли в согласованное время, однако при вскрытии коробок выяснилось, что вместо напольного унитаза привезли подвесной. Сообщили о необходимости замены. Через день магазин произвел замену, проблем не возникло. В связи с доставленными неудобствами начислили скидку.
Termokit 30.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Марина
Достоинства: Отличный магазин с хорошим выбором плитки.
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказ выполнен в срок.
Termokit 21.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Дима Грашин
Достоинства: большой выбор товаров
Недостатки: пока не выявлены
Комментарий: Повторно покупал в данном магазине товары для ремонта, работал с менеджером Павлов. Что бы успеть привести заказ в срок сделали бесплатную доставку за 5-ть часов. Мелочь а приятно.
Termokit 14.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Виктория
Достоинства: Удобное расположение, отзывчивые сотрудники, быстрое получение заказа.
Комментарий: Делаю покупку уже не первый раз.
Termokit 14.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Василий Михалёв
Достоинства: Быстрая доставка
Комментарий: Товар соответствует описанию. Хорошая цена. Отгрузили товар до оплаты.
Termokit 06.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Ерофеев
Достоинства: Консультация, оперативность, доставка
Недостатки: Не все смог найти в ассортименте, но думаю это временно
Комментарий: Работал с Владимиром несколько раз и планирую и в дальнейшем обращаться к нему. Оперативно, терпеливо отвечает на вопросы и консультирует, подскажет варианты.
Termokit 06.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия Ч.
Достоинства: Делаем ремонт в квартире, отделочные материалы приобретаем в магазине «Термокит» на Дмитровском шоссе. Отличный ассортимент и качество.
Особенно понравилось работать с менеджером Алёной. Алёна помогала с выбором плитки и ламината. Всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Отличная клиентоориентированность!
Особенно понравилось работать с менеджером Алёной. Алёна помогала с выбором плитки и ламината. Всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Отличная клиентоориентированность!
Недостатки: Недостатков нет
Комментарий: Второй ремонт с закупкой материалов в этом магазине.
Termokit 05.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Филипп
Достоинства: Большой шоурум, многое есть в наличии в магазине и можно приехать посмотреть вживую, что крайне важно при отделке. Заказывали десяток наименований керамогранита и плитки для загородного дома, в разных количествах (чего-то не хватило и пришлось дозаказывать буквально поштучно) — всегда всё оперативно и в лучшем виде (огромное спасибо менеджеру Евгении за помощь и содействие!!).
Недостатки: Цены не самые низкие по рынку, зато всё в наличии и есть программа лояльности — бонус к следующей покупке. Прайс полностью оправдан качественным сервисом
Комментарий: Езжу смотреть где поближе, но заказываю только здесь) после того как уронили ламинат при сборке заказа в другом магазине и тд и тп.
Termokit 02.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Афромеев
Достоинства: Быстрота и профессионализм в обслуживании клиентов.И при выборе материалов и при выдаче заказа.
Недостатки: Нет
Termokit 02.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анонимный покупатель
Достоинства: Для своих целей товар качественный
Недостатки: Возникло некоторое недоразумение с менеджером-стажером касательно параметров приобретенного товара, однако после незначительной эскалации вопрос был решен, были получены необходимые разъяснения, в результате чего я остался вполне удовлетворен покупкой.
Termokit 02.07.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Юлия К.
Достоинства: Все супер
Комментарий: Выбирали плитку на Дмитровском шоссе. Долго не могли определиться. Менеджер Алена помогла с выбором и расчетами. Все понравилось, будем покупать здесь еще!
Termokit 30.06.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Анастасия Муромцева
Достоинства: Оперативность, вежливость, сайт, цены
Недостатки: Не нашла
Комментарий: Началась жаркая погода, начала искать сплит-систему, подобрала на сайте сама, но были сомнения. Позвонила, все доходчиво объяснили, работают так же с юр. лицами. Были вопросы по наличию, но менеджер в короткие сроки подтвердил, что все есть в наличии и оперативно выставил счет. Из-за ажиотажа на кондиционеры не получилось забрать на следующий день, менеджер заранее предупредил об этом и как только кондиционер приехал, он нам тут же позвонил. В качестве извинения получили в подарок чай, чему были крайне удивлены. Не смотря на большой спрос, цены они сохранили лояльныеТак же хотелось бы выразить отдельную благодарностью Дмитрию Б за его оперативность и компетентность во всех вопросах.Однозначно будем в дальнейшем покупать только у них
Termokit 29.06.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
Алексей Л.
Достоинства: Хороший выбор плитки, напольных покрытий. Все быстро расчитали нарисовали проект. Очень вежливое обслуживание. Спасибо менеджеру Алексей из отдела плитки.
Недостатки: нет
Комментарий: приду покупать еще
Termokit 29.06.2021
Большое спасибо за отзыв, ждём новых заказов. С уважением, команда магазина Termokit.ru
99% покупателей купили бы здесь снова
Скорость обработки заказа
/ 5
Качество доставки или выдачи товара
/ 5
Общение
/ 5
Соответствие товара описанию
/ 5
2133 отзывов
126 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
Продавец ООО ТЕРМОКИТ-СЕРВИС
ОГРН 5167746475210
Юридический адрес: г. Москва, шоссе Дмитровское, д. 118 корп. 1 ком. 8
